1441

Мегафон vs МТС

Все тут жалуются на МТС, лично меня они тоже "обчистили" на 3 тысячи рублей, после этого сбежал в мегафон, думал, теперь вздохну спокойно, но не тут то было!

На моем номере стоит "Запрет развлекательных услуг" который должен блокировать все эти "вап клики" и т.д. так же подключен "Стоп-контент".Но этим все не ограничивается, если кто не знает, в 2015-м году правительство обязало сотовых операторов сделать возможным создание контент-счета. Если коротко: деньги за доп услуги не могут списываться напрямую с вашего счета, для этого вы должны пополнить контент-счет. Каково же было мое удивление, когда в одно прекрасное утро мне пришло смс, что я подписался на очередной "pornokotik.vtu". Деньги списались в обход контент-счета и всех запретов напрямую с основного счета. Оператор по телефону уверял меня, что я сам дурак, нечего в интернете лазить там, где не надо. На мой вопрос, как же так произошло, весь отдел ответить не смог, разбираться тоже не хотели. Ситуацию разрешили антимонопольщики в связке с роспотребнадзором, которые-таки доказали, что мегафон сделал невозможное возможным! Деньги вернули, проблему залатали, однако теперь создать контент-счет можно только при письменном заявление в офисе. И это лишь один из подобных случаев.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Теле2 запустили всю волну негатива на опсосов
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Про теле2 мне тоже есть, что рассказать:)) был в Норильске по работе, прикупил теле 2. Что-то около 3ГБ за 1800р)) интернет не работал. В шок меня повергла беспомощный кол центр, где нет никакой "иерархии операторов". Все что могли сказать: "идите в салон, пусть вас правильно настроят". Было невозможно написать претензию, поговорить с тех отделом и т.д. Как я достал контакты руководителя по обслуживанию физ. Лиц теле2 я не помню, но на решение вопроса ушло 3 дня. Дословный ответ
"По Вашему обращению вчера были перепроверены и исправлены настройки на коммутаторе (Норильск) именно за их сбоя и не работал интернет."
Три дня треть города не могло пользоваться интернетом, а они поняли это только после моих трассировок.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Норильск - вообще как отдельная страна.
Жил там месяц по работе, юзал симки МТС, МегаФон, теле2. Единственным приемлимым вариантом был МТС (но тоже со своими нюансами), у остальных в моей части города была крайне дерьмовая связь. Ну а цены.. Ничего не поделаешь, пока не проведут им магистраль от ближайшего города, так и будут продавать интернет дороже нефти, бл.. А будет это нескоро, хотя обещают каждый год.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества