Теперь в любой крупной конторе обязательно есть SMM-щик (либо эту обязанность сбагривают кому-то из маркетинга), который мониторит эти ваши твиттеры на предмет отзывов о компании.
На самом деле, они не помогут, но можете попробовать вступить в дискуссию — бывает забавно.
Как-то раз я написал гневный твит о том, что проводной интернет Билайн — невероятное дерьмище. Небольшие аварии (на пару часов) раз в неделю, большие (на шесть-восемь часов) раз в месяц. Кроме того, не обеспечивают заявленную скорость даже близко.
Немножко попереписывались, потом мне позвонила какая-то девушка. Представилась мегадиректором по работе с клиентами киргизского билайна. Ответил, что ошиблись регионом.
Ещё через пару дней позвонила другая девушка, уже мегадиректор калининградского департамента, имели разговор. По итогам разговора лично приехали два мужичка с инструментами, проверили линию, сказали что у меня некошерный ноут, сетевая карта, софт и всё остальное, после чего свалили.
Проблема решилась радикально. Сменил съёмную квартиру, сменил провайдера. У нового провайдера разрывов не бывает вообще, заявленную скорость обеспечивает.
В общем, пообщайтесь с мегафоном, может быть они работают продуктивнее.
На самом деле, они не помогут, но можете попробовать вступить в дискуссию — бывает забавно.
Как-то раз я написал гневный твит о том, что проводной интернет Билайн — невероятное дерьмище. Небольшие аварии (на пару часов) раз в неделю, большие (на шесть-восемь часов) раз в месяц. Кроме того, не обеспечивают заявленную скорость даже близко.
Немножко попереписывались, потом мне позвонила какая-то девушка. Представилась мегадиректором по работе с клиентами киргизского билайна. Ответил, что ошиблись регионом.
Ещё через пару дней позвонила другая девушка, уже мегадиректор калининградского департамента, имели разговор. По итогам разговора лично приехали два мужичка с инструментами, проверили линию, сказали что у меня некошерный ноут, сетевая карта, софт и всё остальное, после чего свалили.
Проблема решилась радикально. Сменил съёмную квартиру, сменил провайдера. У нового провайдера разрывов не бывает вообще, заявленную скорость обеспечивает.
В общем, пообщайтесь с мегафоном, может быть они работают продуктивнее.