Мегафон, ну как так, а?⁠⁠

Начну с того, что адептом Мегафона никогда не был, как то так получилось. Но там, куда я самоизолировался на дистанционную работу он реально летает. по тестам в районе 50 МБит против 5-9 у МТС.
Для работы нужен инет, кабель никто сюда не затащит. Потестил сеть, понял, что мегафон, пришел, оформил, сняли абонентку за 15 дней, остальное сами мол закинете. Не вопрос, закинул еще на 1,5 месяца сразу.
Прошло 15 дней. Инет отпал. Дальше в картинках

Думаю ну ладно, бывает, чо. Но 3 дня на решение, это что, простите, за проблемы такие?
Дальше пиннал их на следующий день, а они мне выписывали успокоительное-да вы не волнуйтесь, да все будет хорошо, ой как мы вас понимааааем и оооочень сочуйствуем.

на момент написания двое суток инета нет, похоже я что то серьезное сломал в их системе.
Прекрасно понимаю, что операторы работают по лекалам, к ним претензий никаких, но твою ж мать, Мегафонь, ну как тааааак???🤔🤔🤔
Сотрудники Мегафона, можете рассказать как такое может вообще быть?