Специалисту обычно достаточно выслушать о проблеме или просто посмотреть на неработающий девайс, как он начинает исправно работать.
Иногда бывают продвинутые юзеры, которые поясняя проблему и предысторию возникновения проблемы начинают сами себя слушать и понимать, где они профакапились и обрывая рассказ на середине фразой "дабляяя", разворачиваются и уходят.
обсуждение проблемы помогает очень часто. метод "Шерлока и Ватсона"
иногда встаешь в ступор, идей нет. начинаешь обращаться к другому (задавать вопросы, описывать проблему), при этом не обязательно, чтобы другой чел отвечал или отвечает что-то банально-очевидное. и решение сразу находится.
мне в работе очень помогает
Она иногда со мной баланс также сводит - говорит мне разные слова на бухгалтерском языке, я угукаю, она находит косяки)
Это другое. Это называется - Вами просто пользуются. Типа "ой, я не понимаю, что тут не так - посмотришь?(сделай всю мою работу за меня а я даже вникать не буду)"
Часто людям, которые помогают, такая помощь приносит удовольствие. Это как придержать дверь в магазине для следующего за тобой человека. Ко мне как-то друг собрался ехать за чем-то(не помню), я попросила купить (скинуть предложила) воды в 5л, дак там столько энтузиазма было)
У меня сфера немного другая, у меня команда программистов и админов обычно. А планктоном сервисдеск занимается, ))) А метод на самом деле рабочий, не поймешь проблему пока не сможешь её пояснить другому.
Иногда админ просто приходит и все вдруг начинает работать, а ты стоишь рядом с виноватым лицом и стараешься оправдаться "ну честно, ну не работало, ну я полчаса трахалась с этим всем", либо делает все точь-в-точь, что и ты, но у него все получается
Как админ подтверждаю. Можно просто подойти к компу и он начнёт работать. Почти как с собаками, они когда чуют страх, то нападают, глюки тоже так делают, а админы их не боятся.
Иногда достаточно просто подойти ;)достаточно позвонить
-Привет. Тут у нас проблема, не работает одна фигня. А все заработало, спасибо!
Буквально вчера. Зовет сотрудница, мол принтер не печатает. А я знаю что он бывает долго думает после долгой паузы печати, ну и кладу руку сверху, проверить, вибрирует он или нет (ну понять, он вообще че то делает). Кладу руку, и он сцук начинает печатать. Сотрудница на меня квадратными глазами смотрит :DD
опытные админы дрессируют юзверей не звонить им, а писать в аську до востребования, дабы не тревожить сон его админского величества
Пару раз случалось, что проблема чинилась до того, как сообщение в скайпе было прочитано админом))
Сейчас у нас новый мальчик, который может похлопать глазами и сказать "ну я не знааааю, что тут сделать". Расходимся, его забанили в гугле, а мы обойдёмся без входящей почты от клиентов.
Думаю, всем также знакома ситуация с "потерянными" дома вещами, которые неожиданно быстро находятся при заклинании "жена, где эта вещь, не могу уже час найти"))
У меня часто бывает что зовут, посмотри ошибка какая-то выскакивает ничего не работает, прихожу и нет ошибок, все работает ;D
Поэтому на все важные собрания меня приглашают "просто посидеть", чтобы ничего не выбило))))
Разрешите доебаться ...
Программист это же не "хирург". Программист скорее "генетик".
Хирургия это больше про железячников, или всё-таки сисадминов.
Подтверждаю, есть такие люди невезучие, знакомый садился за полностью рабочий ПК и тот просто тухнет, да так, что биос пришло перешивать, не дружит с ним техника ;D
У Меня с докторами так.
Проблемы с сердцем по классической схеме: одышка, ощущение перебоев, пульсация в шее и тд. Погуглил - четко как при сердечных патологиях.
Сходил в поликлинику, обследовался, нашли пролапс какого-то клапана, который ни на что не влияет.
Врач долго смотрела, потом сказала что я хз что происходит но по части кардиологии я здоров.
И после этого все как-то само прошло.
Настоящему специалисту достаточно внимательно посмотреть на юзера, чтобы у того все вдруг заработало
Там такой взгляд порой, что жопа и мозг собираются в комок и на стрессе выдают правильное решение)))
Работал как то на человека занимающегося перепродажей б/у автомобилей. Раз 6 попадался автомобиль что при мне либо не заводился либо работал хреново, но когда я ему это говорил он подходил проверить и машина начинала работать идеально. Пару раз я удивлялся один, остальные вместе с покупателями😂 с тех пор верю в ауру но не в карму😂
Та и по жизни так случалось.
Знакомый звал, мол роутер adsl не работает. Прихожу – всё работает ¯\_(ツ)_/¯.
Эффект присутствия называется.
это реально мистика. но так оно и есть. мне звонят по проблеме и говорят - о! заработало. как это реально работает я не знаю. 7 компаний. я даже не здороваюсь.
Еду до нее на такси, сажусь в тачку, завожу, трогаюсь - всё норм, машина едет, никаких проблем)
Сам с подобной проблемой ни разу не сталкивался на этой машине)
Чтоб не позориться почитать интернет как устранять не исправности .Иногда это помогает. Хотя если догадки в голове нет то никакая учёба ни совет не поможет в нештатной ситуации при ремонте чего либо











Скриншоты комментов
66.7K пост42K подписчиков
Правила сообщества
В сообществе можно размещать ЛЮБЫЕ скрины (комментов) с любого сайта!!
ПРИКРЕПИТЬ ССЫЛКУ НА КОМЕНТ ЕСЛИ ОН С Пикабу желательно, но не обязательно!!!
Если скрин не с пикабу, а со стороннего сайта( Твиттер,. Вк, Одноклассники и т.д.) то ссылка не обязательна.
Для сообщества подходит любой скрин, набранный на клавиатуре, даже если это не диалог (под вид Твита) Так же подходит скрин с картинкой и хотя бы одним комментарием под ним, с любого источника.