Ловко придумали
Было у меня как-то...
Есть ДМС от работодателя со стоматологией - ну вот периодически хожу проверяюсь и чистку делаю (проф гигиена)
Есть в городе стом клиника с "заделом" на пафос "мы типа для илиты"
Я пунктуальный
Раз пришел минут за 10 - ждал врача полчаса...Второй раз...Третий...
Ну мало ли передо мной мож всегд "сложный случай" - не бросит же он пациента
Но когда я записался первым на 08:00 и опять ждал 20 минут...Просто встал и пошел домой
За мной побежала девочка с ресепшена:
- "ОЙ, да врач сейчас уже поднимается". Ну что вы уходите"
- Вы знаете меня за 4 посещения ни разу вовремя не приняли. Сейчас я вообще первый на 08:00 и вы работатее с 08:00. Значит это у вас в порядке вещей. А для меня это не порядок вещей - вы одна из самых дорогих клиник города почему? Потому что нет сервиса и организации?
Больше туда не ходил просто..короче не "вписался" я в "илитных клиентов" - быдловат, требую пунктуальности и уважения к моему времени тоже...Я же не просто так на 08:00 записался - мне же к 09:00 надо было еще в офис успеть
раскрыть ветку (4)
Я раньше ходил в одну стоматологию (да и сейчас к ним хожу), средние цены, всегда вовремя принимают, всё хорошо. Поставил там брекет-систему и спустя годик ортодонт перешёл в другую клинику, и своих пациентов туда перевёл (не знаю, как эти клиники между собой договаривались). Эта клиника типа пафосная, в центре города, дорогая (хотя мне цены оставили старые). Так вот там меня приняли вовремя один раз (а ходить туда приходилось ежемесячно), записаться на приём к ним нереально, включается переадресация на какую-то левую фирму, администраторы сидят с кислыми лицами и бубнят себе по нос.
раскрыть ветку (1)
Баланс спроса и предложения так же играет роль (если исключить фактор похуизма).
Я к одному стоматологу хожу уже много лет, он довольно популярен потому что хороший специалист. К нему прям очередь и поэтому задержки все воспринимают спокойно.
Если бы это было не к специалисту, а просто в клинику и там такая хуйня что пришёл к открытию и надо ждать - то это хуйня конечно без вариантов.
В офис? Только если ты гендир и там важное совещание. Мог бы переложить дела на заместителя. Или ты не из илиты?
*Сарказм*
ещё комментарий