Lifecell Украина
Опыт пользования украинским оператором сотовой связи lifecell
Приходит sms от оператора, что мой номер заблокирован... Обратитесь в поддержку.
Я позвонил... Оператор сообщил мне, что по номеру зафиксирована аномальная активность: слишком много отправлено sms и совершено звонков и разблокировка может занять до 72 часов.
ШТА? 72 ЧАСА?
SMS я не отправляю в принципе, 21-й век и все такое.
По звонкам:
У меня два iPhone.
История звонков синхронизируется с двух аппаратов.
Мне не видно с какого конкретно я звонил.
Сегодня я совершил 13 звонков. С заблокированного номера возможно 10 или 11.
Я потратил три часа на звонки и переписку со службой поддержки.
А в ответ: Ждите раблокировки.
Еще и ссылку на чат-бота кинули, что на любой вопрос отвечает "К сожалению, я вас не понял 😞"
В политике lifecell оставить своего клиента без связи, который исправно платит за пользование услуг - в порядке вещей.
Если вы надумаете стать клиентом lifecell, учитывайте мой опыт.
