Letyshops, Тинькофф, что по репутации?
Здравствуйте. В середине июня 2019 года Letyshops проводила акцию, в соответствии с которой можно было получить кэшбэк за страховые полисы, приобретенные в банках-партнерах. При покупке страхового полиса у партнера "Тинькофф Страхование", вам гарантировали кэшбэк, который мог превышать стоимость страховых полисов. Все условия акции были выполнены. Спустя некоторое время, после окончания акции, Letyshops уменьшили кэшбэк в одностороннем порядке, но сотрудники службы поддержки уверяли, что кэшбэк будет выплачен, даже если он превышает сумму затрат на страховой полис. Спустя еще некоторое время, Letyshops просто ОТМЕНИЛИ кэшбэк У ВСЕХ УЧАСТНИКОВ ДАННОЙ АКЦИИ, ссылаясь на внутренние правила сервиса, которые полностью развязывают руки данной компании. Юридический адрес находится заграницей не просто так. В службе поддержки просто извинились и объяснили причину тем, что банк отказался выплачивать сервису деньги. Приличные компании в таких случаях возмещают все издержки из собственного бюджета. Никому не рекомендую данный сервис после данной ситуации.
----------------------------------------
Итог: В данном сервисе в любой момент могут отменить Ваш кэшбэк в одностороннем порядке, без уведомления, аргументировав это тем, что партнер акции отказался выплачивать деньги кэшбэк сервису. Юридический адрес находится заграницей.
Согласно клиентскому соглашению, сервис Летишопс может изменять ставку кэшбека.3.2
LetyShops в одностороннем порядке устанавливает ставку кэшбэка по каждому Рекламодателю и имеет право изменять ее в любое время до момента начисления кэшбэка.
Но ни в коем случае не может отклонять его. То что юридический адрес находится за границей - не дает им право обманывать жителей СНГ. Можно составить коллективное заявление в РКН и заблокировать их домен на территории РФ. И тогда миллионы рублей рекламного бюджета будет потрачены в пустую.
Нужно создать топик на реддите, уверен что Вышестоящее руководство будет огорчено в том, что их СНГ филиал так бездарно портит репутацию сервиса.
Дня лети это не деньги, учитывая их рекламный бюджет.