1

Кэшбэк Тинькофф

Постоянно пользуюсь картой Тинькофф, перевожу на нее всю зарплату, для покупок по карте. Понравилось начисление кэшбэка на все покупки, хоть и 1%, но он идет постоянно. Приятный бонус в начале каждого месяца в виде кэша на карту 💳.
Но после того как они сделали 1% кэшбэка отдельной категорией, которую надо выбирать ежемесячно, это превратилось в геморрой.
надо не забыть в конце месяца сделать выбор иначе кэшбека не будет совсем. А оповещения смс или пушем, о том что надо сделать выбор у @Tinkoff.ru не предусмотрено, только где-то на главной странице, среди кучи 💩 появляется, что ты никогда не вспомнишь.
Как-то раз забыв об этом всратом выборе написал в поддержку.

"Никогда не было и вот опять" понимаю, сам дебил забыл выбрать из-за этих Новых Годов, прошло почти пол месяца, потрачено почти все что было, и тут я вспоминаю, что надо бы глянуть кэшбек, 📈 а там пусто, совсем.
ну вот опять двадцать пять, попробуем поддержку потеребить.

@Tinkoff.ru, вы пытаетесь сэкономить на забывчивости ваших клиентов?
Да когда-то было, самый лучший банк, самое лучшее приложение, самый выгодный кэшбэк, но сейчас оно как-то не выглядит настолько привлекательно. Может надо проработать этот вопрос?

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так категории на всю же семью выбираются. У кого-то, да будет нужная.


У нас даже чат специальный есть, кто-то - да вспомнит)).


А карт в телефон можно записать сколько угодно...


Но, кстати, перешли частично на Яндекс, т.к. пока хороший кэшбек там (например, в декабре было 10% по любым оплатам через СБП, сейчас - пожиже, но тоже хорошо).

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Надо попробовать Яндекс, плохо сто там физических карт нет
Автор поста оценил этот комментарий
Так и не разобрался нахрена мне это нужно. Не отмечаю, не получаю просто похер, если честно.

Иногда вижу, что какие-то смешные 130 рублей за что-то пришли.

Серьёзно? Вы реально ради этого ещё и время тратите, что-то указываете, следите???
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну у кого как, 1500-2000 бывает
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Категории предлагаем выбрать заново каждый раз в конце месяца. 1% на все покупки вынесли в отдельную категорию и добавили дополнительную для выбора. Теперь можно выбирать только повышенные категории, если не нужен 1% на все покупки. Обычно мы стараемся идти навстречу клиентам там, где это возможно. Пожалуйста, подскажите все детали ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения с ссылкой на отзыв на connect@tinkoff.ru. Во всем разберемся и попробуем помочь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
@Tinkoff.ru, письмо отправлено, а ответа я так понимаю не будет, ни письмом ни здесь?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Категории предлагаем выбрать заново каждый раз в конце месяца. 1% на все покупки вынесли в отдельную категорию и добавили дополнительную для выбора. Теперь можно выбирать только повышенные категории, если не нужен 1% на все покупки. Обычно мы стараемся идти навстречу клиентам там, где это возможно. Пожалуйста, подскажите все детали ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения с ссылкой на отзыв на connect@tinkoff.ru. Во всем разберемся и попробуем помочь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@Tinkoff.ru, письмо отправил

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Категории предлагаем выбрать заново каждый раз в конце месяца. 1% на все покупки вынесли в отдельную категорию и добавили дополнительную для выбора. Теперь можно выбирать только повышенные категории, если не нужен 1% на все покупки. Обычно мы стараемся идти навстречу клиентам там, где это возможно. Пожалуйста, подскажите все детали ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения с ссылкой на отзыв на connect@tinkoff.ru. Во всем разберемся и попробуем помочь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@Tinkoff.ru, Даже если категория 1% не нужна кому-то, то для удобства клиентов хорошо сделайть ее выбранной по умолчанию всегда, если комуто будет надо, он при выборе других категорий сможет снять ее. Это бы решило все проблемы с оповещением и кэшбек бы шел всем по умолчанию. Но это как я понимаю банку не выгодно. Тогда хотя бы верните оповещения, ведь были раньше пуш-оповещения, а теперь их нет.

0
Автор поста оценил этот комментарий

А ты тоже отключи и жалуйся 😆

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Они сами в поддержке говорят что уведомления не придусмотрены
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так категории на всю же семью выбираются. У кого-то, да будет нужная.


У нас даже чат специальный есть, кто-то - да вспомнит)).


А карт в телефон можно записать сколько угодно...


Но, кстати, перешли частично на Яндекс, т.к. пока хороший кэшбек там (например, в декабре было 10% по любым оплатам через СБП, сейчас - пожиже, но тоже хорошо).

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Поискал вот сто нашел о кешбек Яндекса, тоже лотерея

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Легче пост в интернетике запилить)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Первый заметьте, до этого не писал.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
То есть, Вы за 2к так напрягаетесь? В переписки вступаете? Требуете?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А разве они помешают, приятный бонус, иногда в конце месяца даже нужный, коль я выбрал данный банк и они преподносили это как свое достижение в сравнении с другими банками. А написать не сложно, потратить минуту времени пока едешь на работу. Какая разница, ответ на Пикабу писать или в поддержку.
Обобрать пытаются со всех сторон и если не писать, обдерут как липку. То МТС пытается что списать, а после обращения сразу возвращает, то Ростелеком, то банки, то еще кто-нибудь.
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А рестораны, такси и, особенно, аптеки 5% как можно забыть выбрать? Там же серьёзные суммы набегают (ну или это в 42 так))).

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну хз, мне 45)), просто анализируя те категории которые предлагают, они мне ну совсем не подходят, очень редко выпадает что-то нужное. Возможно банк анализирует предыдущие траты, и выбирает то чем меньше пользуешься .

Ну и если будет меньше на 1 категорию для выбора ничего страшного. Было бы удобно если бы ее можно было закрепить, ну или оповещения чтоб приходили.

показать ответы
1
Лучший из худших
Автор поста оценил этот комментарий
А ты штаны не забываешь снять перед тем, как на унитаз садишься? Категории даются на выбор каждый месяц в одно и то же время, это не рандом, когда в этом месяце пришло 5-го, потом 30-го, а потом 12-го. Запомни. Не можешь - запиши.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Херню пишешь, можно что угодно записывай  в ежедневник , кучу напоминалок и только  этим постоянно  и заниматься, речь о том что раньше были не нужен был выбор, потом были напоминания в приложении, а теперь они не предусмотрены, хотя сделать их банку ничего не стоит, а вот то что из убрали хорошо помогает  сэкономить . Когда я подписывал договор не надо было ничего подтверждать каждый месяц.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Ставьте напоминалку в календаре, неча на банк пенять

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ставь напоминалку на всякую херню, а нахрен мне тогда их приложение если они не могут напомнить? А ясно им не выгодно, главное заманить, потом отменим.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества