Кэшбэк Тинькофф
Постоянно пользуюсь картой Тинькофф, перевожу на нее всю зарплату, для покупок по карте. Понравилось начисление кэшбэка на все покупки, хоть и 1%, но он идет постоянно. Приятный бонус в начале каждого месяца в виде кэша на карту 💳.
Но после того как они сделали 1% кэшбэка отдельной категорией, которую надо выбирать ежемесячно, это превратилось в геморрой.
надо не забыть в конце месяца сделать выбор иначе кэшбека не будет совсем. А оповещения смс или пушем, о том что надо сделать выбор у @Tinkoff.ru не предусмотрено, только где-то на главной странице, среди кучи 💩 появляется, что ты никогда не вспомнишь.
Как-то раз забыв об этом всратом выборе написал в поддержку.
"Никогда не было и вот опять" понимаю, сам дебил забыл выбрать из-за этих Новых Годов, прошло почти пол месяца, потрачено почти все что было, и тут я вспоминаю, что надо бы глянуть кэшбек, 📈 а там пусто, совсем.
ну вот опять двадцать пять, попробуем поддержку потеребить.
@Tinkoff.ru, вы пытаетесь сэкономить на забывчивости ваших клиентов?
Да когда-то было, самый лучший банк, самое лучшее приложение, самый выгодный кэшбэк, но сейчас оно как-то не выглядит настолько привлекательно. Может надо проработать этот вопрос?