Купер и точка2
Сколько читал историй тут про то какая дичь творится в доставках, но обычно как то сам если и сталкивался, то по мелочи. Вот только что делал заказа через купер. Заказывал во Вкусно и точка. Приехал заказ, все вроде бы хорошо, заказ по моим меркам большой, на 2794р. Когда стали распаковывать, оказалось что не хватает пяти позиций. Картоха и четыре чизбургера. Сначала думал что может курьер забыл, позвонил ему. Говорит не, мне три пакета дали их я и отдал. Начал писать в поддержку и тут начался цирк. Дальше будут скрины:
Пытался прицепить скрины по порядку, вроде так. Но на всякий поясню. Короче они сначала долго вообще не отвечали, потом дважды предлагали мне промокоды на 500р и 650р хотя я просил вернуть деньги за не привезенный товар. Там 1058р это почти треть стоимости заказа. По итогу они вернули мне 535р и остальное написали ято мол вот промокод и все, до свидания. После чего оператор просто ушел из диалога. Прекрасно. Отдал свой бургер дочке, чизбургеры просто повспоминали) Понятное дело что с голоду мы не умерли, но честно сказать обидно капец. Для меня косарь это деньги и я не готов их дарить за то, что кто то просто забил на свою работу. А еще мне очень нравится что мол "мы тебя кинули на деньги, вот тебе промокод на гулькин хер, чтоб ты с ним еще больше потратил. Что? Возврат? Не слышу бла бла бла ла-ла-ла, все пока" @купер, @вкусноиточка как вам там с моим косарем?) Не подавились?