Костыли и подпорки⁠⁠

В бизнесе и маркетинге часто говорят: “Ну это же костыль, что тут поделать…”.

Костыль — это что-то временное, ненадёжное, сделанное на коленке. Звучит так, будто решение вот-вот сломается, и его стыдно показывать людям.

Но что если назвать это не костылём, а подпоркой?

В чём разница?

- Костыль — это то, на чём человек бизнес вынужденно передвигается, потому что у него проблема. Это признак слабости.

- Подпорка — это конструкция, которая поддерживает здание бизнес, пока оно строится. Это элемент системы, который помогает ей держаться.

По сути, это одно и то же, но звучит совершенно по-разному.

Допустим, компания не может сейчас позволить себе крутой сайт. Если сказать: “Мы сделали его на костылях”, — это звучит как временная мера, которая вот-вот рухнет. А если сказать: “Мы сделали рабочую подпорку”, — это уже про разумное управление ресурсами.

Или вот бизнес пока не может нанять маркетинговый отдел, поэтому работает на аутсорсе. “Ну да, костыль, но пока так.” А если по-другому: “Это рабочая подпорка, которая держит стратегию, пока мы растём.” Чувствуете разницу?

Подпорки — это нормально

В малом бизнесе без них никуда. Не всегда есть ресурсы, чтобы сразу строить идеальную систему, но это не значит, что временные решения — это плохо. Главное — понимать, где подпорка действительно помогает, а где костыль мешает двигаться дальше.

Так что если вам кажется, что в бизнесе или маркетинге всё “на костылях” — просто переосмыслите: а может, это нужные подпорки, которые позволяют вам развиваться?