Клиенты такие клиенты
Я работаю в салоне-магазине компьютерной техники. Все ситуации случаются каждый день на протяжении года. Терпение, только терпение
...
-Можно флешку за 249 рублей?
-Цвет какой: синий, зеленый, оранжевый?
-Да без разницы.
Иду в конец зала, открываю витрину, иду к кассе, даю зеленую, пробиваю чек.
-А можно оранжевую???
...
...
-Есть черные краски для компьютера?
-Вы имеете в виду чернила для принтера?
-Я не знаю, вам виднее
-Какой принтер?
-Серенький такой.
-Марка, модель?
-Ну мы у вас год назад его покупали.
-Номер картриджа или номер чернил может помните?
-А это так важно?
-Струйный принтер или лазерный?
-Ну вот такой же как у вас на витрине стоит, только квадратный (показывает на струйный Canon), Дайте к нему.
Даю чернила черные для этого сапога. Через 2 часа несет обратно. Им нужен был тонер для HP.
...
...
-Картриджи есть у вас?
-Есть, какие нужны?
-Да мне цену узнать.
-Хорошо, какой номер картриджа?
-Да я не помню, да стандартный картридж такой.
-Назовите марку и модель принтера, пожалуйста?
-Да вы мне цену скажите и все.
-Все картриджи разные, по моделям и маркам, какой именно вам нужен? Может дома есть кто-нибудь, позвоните, спросите.
Разворачивается, уходит и бурчит под нос : «Понаберут с улицы, даже цену сказать не могут!»
…
...
-Сколько стоит вот этот картридж? (Показывает на Canon 510)
-Надцать рублей (пришла переоценка, еще не выставили ценник)
-Дайте мне к нему. Протягивает бумажку, где записана модель принтера HP.
-Нананадцать рублей с вас.
-Вы же сказали надцать!!!
-Вы спросили про цену на картридж от Canon’а, а на листке у вас принтер HP.
-Да какая разница, я всегда такой брала!
...
...
-Здрасьте, у меня мышь не работает беспроводная, посмотрите.
-Хорошо (беру мышь, крышки нет, батарейки не вставлены – малая беда)
-USB-адаптер принесли?
-Чё?
-USB-адаптер от мыши (показываю на него в витрину, на примере мыши той же марки)
-Я без него работаю.
-Вы, наверное, просто забыли его в вашем устройстве. Я не смогу без него проверить исправна ваша мышь или нет.
-Вы меня за дуру держите? Я еще в уме и знаю, что говорю, меняйте мышь, она бракованная у вас!
…
...
-Дайте батарейки 4 штуки.
-Какие именно.
-Подешевле.
… Пауза
-Хорошо, размер батареек какой?
-Ахаха, вы думаете я мерила?
…Пауза
-Пальчиковые (АА), мизинчиковые (ААА), большие (RL20), таблетки? Какие именно?
-Мне в игрушку.
… #лять!
...
-Самую дешевую клавиатуру дайте
-Разъём какой нужен?
-Всмысле
-USB или PS/2?
-Я не понимаю вас
…Пауза
-Прямоугольный вход или круглый?
-Тюльпаном
...Пауза, держу себя в руках, подхожу к витрине показываю на PS/2
-Такой?
-Нет.
Достает из кармана отгрызенный кусок провода, на конце 3.5Jack (AUX). В итоге, у них была клава, в которую можно было вставить наушники, микрофон, флешку. На ее конце было много проводов. Кролик отгрыз провод от наушников. Решили, что клава неисправна. И нужна такая же.
...
