5523

Клиентоориентированность

Приветствую всех.

В мае этого года приобрел в личное пользование травматический пистолет П-М17Т производства "Уралмехкомплект", расположенного в г. Ижевске. Пистолет приобретался с рук, у первого владельца, который приобрел его новым в магазине.

Вот такой:

Немного попользовавшись пистолетом, отстреляв в специально отведенных местах пачку патронов, заметил что пистолет слетает с затворной задержки, если вынуть магазин. А так же не встает на ЗЗ без магазина (затвор тупо слетает с задержки). Сначала подумал, что это такая конструктивная особенность для травмата в виду различных ограничений для данной категории оружия, но оказалось, что нет.

Погуглив статьи в интернете, посмотрев видео на ютубе понял, что проблема достаточно распространенная и многие ее решают напильником. Вмешиваться напильником мне как то не хотелось.

Немного подумав, решил обратиться в службу поддержки на сайте производителя, где описал им проблему. Приложил видео с проблемой, фото гарантийного талона. Ответили быстро, попросили почтовый адрес для отправки детали. Ну, думаю, посмотрим.

Через неделю пришла посылка, в которой оказалась всего одна маленькая деталь - новая затворная задержка.

При визуальном сравнении заметны различия между той, что была установлена на пистолете при выпуске, и той что пришла в посылке.

Слева старая ЗЗ, справа - новая.

Установив новую затворную задержку на свой пистолет проблемы с постановкой затвора на задержку не стало (формулировка режет ухо и глаз, да).

Вроде бы пустяковая ситуация, но ответная реакция производителя на обращение оставила самое положительное впечатление. На самом сайте "УМК" данная затворная задержка стоит 840р, а мне ее выслали абсолютно бесплатно.

Прошу прощения за качество фото. Всем спасибо за внимание :)

Оружие и самооборона

1.2K постов10.1K подписчиков

Правила сообщества

Правил как таковых пока нет.

Ведите себя как люди и отношение к вам будет человеческое.


За альтернативные мнения, убеждения и т.п. здесь банить не будут.

UPD: за политические разжигания в особо запущенных случаях буду банить.

56
Автор поста оценил этот комментарий
Наверное автор имел в виду ту простоту, как завод решил его проблему. Могли ведь и попросить выслать пистолет на экспертизу и ремонт, в итоге кейс затянулся бы на пару месяцев.
раскрыть ветку (1)
56
Автор поста оценил этот комментарий
Именно. Не было никакого желания спорить с магазином, производителем, кому то что доказывать и считать себя бесконечно правым, а потом кричать, какие все дураки и элементарную проблему не могут решить. Здесь же все оказалось просто: рассказал о проблеме - дали четкое решение. И все остались довольны)
78
Автор поста оценил этот комментарий

Так пистолет на гарантии ещё?

раскрыть ветку (1)
37
Автор поста оценил этот комментарий
Да, в сентябре этого года кончается гарантия.
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий
Запили пост. Какой купить, как и когда применять и вообще стоит ли оно того или проще купить газовый баллон.
раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Пожалуй, откажусь. Есть множество оружейно-тактикульно-едсшных блогеров, которые все уже давным давно рассказали и показали. Например, мне нравятся обзоры на оружие на канале "линия огня"
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

А можно было изначально ставить нормальную, а не продавать отдельно за 840 рублей. Тем более, что, как вы писали, проблема часто встречается. И даже производитель в курсе проблемы.

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Ну пистолет 2020 года выпуска и в настоящее время снят с производства, продается его улучшенная версия П-М17ТМ. Наверное, потому что им известно о проблеме, деталь выслали без каких либо сложностей.
Если случаются проблемы с УСМ, то чаще забирают на экспертизу
1
Автор поста оценил этот комментарий
А не подскажите, нужны какие-то особые разрешения, лицензия? В плане самообороны действенная штука или только напугать?
раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Да, для хранения и ношения травматического оружия необходимо получить разрешение от местного ОЛРР Росгвардии. Все требования и этапы получения разрешения детально описаны в интернете)
а вообще да, на близком расстоянии, 1-2 метра, имеет очень серьезное останавливающее действие.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

А у меня револьвер! Там таких проблем нет! Сплошные  плюсы по сравнению с пистолетом. Минус - конечно, количество патронов в обойме и, применительно к моему оружию - требование к повышенной мощности патронов, тренировочными с их 30 кДж лучше не стрелять.         
                                                                                                                     

раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Думал над револьвером, но связи с тем, что много лет имел табельный ПМ, решил купить что-то ПМ-образное. Абсолютно не разочарован)
показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий
Зато работает на совесть, даже благодарности имеет
Предпросмотр
VK0:51
раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
И это нашли 😂
глаз бога в телеге уже несколько раз уведомил, что меня пробивали... Но нахера?)
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий
Хм, а так же можно пистолет по кусочкам по почте отправить.
раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Можно все, кроме затвора и рамки со стволом :)
показать ответы
Синий иней
Автор поста оценил этот комментарий
На вид - прикольный, почти,как настоящий, если не знать визуальных отличий. Только КПД его не намного больше, чем у пневматического)))
Если только в упор в башку не стрелять...
раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий

вся разница с "настоящим" в том, что в стволе имеются ограничители для невозможности стрельбы твердой пулей. весь ударно-спусковой механизм, кроме спускового крючка (на этом изменено крепление) спокойно меняется на аналогичный УСМ от боевого ПМ.

Насчет КПД - на ютубе есть множество обзоров с отстрелами данной модели пистолета. Свои задачи, как травмат, он выполняет на отлично. Сила выстрела достаточная, чтобы с расстояния в 1-2 метра остановить человека. Все эти фразы в стиле "да он куртку (пуховик, дубленку, кожанку) не пробьет!" абсолютно не состоятельные)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я вот пост прочитал. Очень интересно. Но что такое три-три? Возможно это буквы ЗЗ но мне это тоже ни о чем не говорит. Раз уж пишете для широких масс, то хотя бы избегайте терминов непонятных. Ну или объясняйте, что это.

раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий
ЗЗ - затворная задержка. Так называется деталь, которую мне прислали, а так же состояние затвора в крайнем заднем положении
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем пистолет? Как часто применяеете? Не боитесь что применив посадят?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Во-первых, просто нравится оружие. Эстетически. Во-вторых, нравится стрелять. По мишеням, по банкам. Нравится разбирать, чистить, собирать оружие. Очень медитативный процесс, я скажу. В третьих, просто захотелось и смоглось.
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
СПАСИБО ТС!!!!!!
После первой стрельбы такая же беда приключилась! И я думал, что так и должно быть. Обязательно свяжусь с производителем.
Рс. ПМ 17ТМ видел? Еще круче.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Если правда помог, то пожалуйста)
П-М17ТМ видел, но с рук их никто у нас городе не продавал. А новый, все таки, для меня дороговато)
РКН
Автор поста оценил этот комментарий

Мушку спилил? А серьезно геморроя много, особенно в части достать что-то там орать оппоненту теряя время плюс ещё воздух же нужно стрелять. Балон не менее эффективен, без геморроя, и правовые последствия намотать в реальный срок или бабки сильно меньше.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

заводом штатно установлена оптоволоконная (светонакопительная) мушка (фото из инета)

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
а мне они ответили, что мол пилите, Шура, вот Вам чертёж. спасибо за пост, приобрету зз
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

проблема, на самом то деле абсолютно не критичная. сам пистолет работает штатно без каких либо замечаний. пилить бы я точно ничего не стал, привык бы и к этому)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А кто скажет, разрешение нужно? В метро пустят?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

да, на травматическое оружие (оно же - огнестрельное оружие ограниченного поражения, ОООП) необходимо разрешение. Метро в перечень  мест, где запрещено носить оружие, не входит)

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

стрелять из этой хуйни нужно только в голову, желательно в лоб. Это если ты намереваешься стрелять. А если не намереваешься - не вынимай оружие вообще.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

в случае применения травмата не стоит цели убить кого-то, а лишь нейтрализовать, остановить. с расстояния до 3 метров на обычного, среднестатистического человека, травматические пистолеты оказывают весьма не слабое действие (примеры травм легко найти в интернете). С большего же расстояния применять травмат нет смысла, так как хрен ты когда докажешь необходимость его применения с такого расстояния.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А где можно приобретать б/у травматы ?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В оружейных магазинах в продаже может быть комиссионное оружие (травматическое, охотничье).
либо по объявлениям (сайт gunsbroker)
0
С переподвыподвертом
Автор поста оценил этот комментарий

А дайте ссылку на глаз бога в телеге. А то через поиск какой-то шлак выдаёт...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
eyeofgodbot . com
там есть ссылка на бот
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как она свет накопить успеет, если постоянно в кобуре?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Она называется так. Принцип действия простой - при попадании света на трубку она его концентрирует в более яркий пучок и все. Магии тут никакой нет.
0
Автор поста оценил этот комментарий

А где вообще сейчас продаётся/покупается б/у оружие? Хотел себе пневматику пружинную купить, по банкам пострелять - нет на барахолках предложений видимо запретили им таким заниматься. Или просто очкуют во избежание

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тут несколько вариантов: обратиться в оружейные магазины, так как там бывает комиссионное оружие. Посмотреть на сайте gunsbroker (я там нашел продавца). Либо придти в ОЛРР и спросить у них, не продает ли кто оружие)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Есть в РФ компания Мида, кто занимается дистрибьюцией товаров рыболовной тематики + под них, по их заказу производители запускают отдельные модели своих товаров. Является Мида и дистрибьютором удилищ марки Графитлидер, несколькими образцами которых я владею. В 21м году одно мое удилище было переломлено, восстановлено у ближайшего мастера и прекрасно ловило и ловит до сих пор, но в 22 году я озаботился вопросом, а возможно ли заказать новую половину удилища и в какие деньги оно мне обернется. Оказалось можно и стоит это 50% от стоимости нового удилища на день доставки, если не предоставлены фото перелома и 30%, если вы пришлете в тех отдел компании Мида фото места перелома (могу только догадываться, что исходя из коллекции фотографий, производитель делает выводы анжэнэрные и производит изменения в целом или отдельных частей продукции своей). Многие производители вообще не продают детали своих удилищ, сломал, покупай новое, либо продают по цене не менее 70% от стоимости нового, что так же убивает смысл такой покупки.

Так в чем соль?! Я связался с тех отделом Мида в мае прошлого года, когда все наши соседи из соседей превратились в злых соседей и перестали нормально торговать с нами. Однако, меня предупредили, что новую часть привезут, но вопрос может затянуться и затянуться до года.

Тогда я заявку оставил, но решил, что, скорее всего, не привезут.

Так вот, в прошлом месяце я стал обладателем новой половины для своего спиннинга. )))

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Поздравляю)
Действительно приятно ведь, когда продавец или производитель лицом к покупателю. Так и становятся сторонником (слово фанат не нравится) конкретной марки чего бы то ни было)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пните, когда ответят
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ответил 😂
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

В 20-м году приобрел себе данный пистолет только из-за того, что увидел в видео на ютуб, что директор УМК говорит: «Я лично отвечаю за каждый пистолет.» .

Изделие отличное, приносит только положительные эмоции.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я долго выбирал. Конечно, хотелось гранпауэр или стрелу, но они уже значительно дороже. Этот экземпляр, на гарантии, с настрелом порядка 200 патронов, мне удалось купить всего за 20к рублей. Топ за свои деньги, я считаю)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня тоже стал слетать, а потом перестал. Видимо сам приклепался. А проблему вываливающегося магазина решили? Я не придумал ничего лучше чем снять рычаг сброса

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Был табельный ПМ, навык стрельбы имеется. При моем хвате проблем с нажатием рычаг сброса нет, но знаю что проблема у некоторых имеет место быть. Есть другие рукоятки, где для сброса нужно нажать не вниз, а вперед.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества