Как потерять деньги на Али
Всем привет
хотел бы достучатся до официальных представителей алиэкспресса т.к. в описаной ниже ситуации я потерял деньги пользуясь сервисом Алиэкспресс по причине нечестного продавца и непродуманной бизнес логике Али.
суть проблемы: я купил телефон, получил его, но он оказался с дефектом материнской платы. Я списался с продавцем, он признал свою вину, но предложил частичную компенсацию за обратную пересылку чтобы вернуть все деньги, а это меня не устроило т.к. моей вины нет в том, что продавец отправляет говно нерабочее и поэтому я отказался от частичного возмещения стоимости пересылки обратно в китай и сказал, что он должен вернуть всю сумму пересылки.
В результате я оплатил доставку в 40$ чтобы получить обратно свои 108$.
(конечно вы подумали уже про меня то что ниже)
Если бы я знал что такие проблемы могут возникнуть и я потеряю половину стоимости то я бы заказал за эти деньги у себя в городе, на месте протестировал бы работоспособность и сэкономил бы себе нервы.
ЗЫ: Не советую покупать подобные вещи на Али потому что головной боли потом не оберетесь и гораздо безопаснее купить их локально пусть даже переплатив немного
Что за дебилизм?
Зачем отправлять посылку обратно через EMS за 40 баксов? Сейчас по калькулятору проверил, только EMS подходит - 2791руб.
Причем ускоренная доставка за 996 руб идет по времени так же, да и не ускоренная тоже самое (отправляю в Китай друзьям посылки и знаю уже это точно) и почти в 3 раза дешевле!
Зачем выбирать самую дорогую и просто глупую доставку, а потом говорить, что потерял половину стоимости?
Таким образом можно и другой курьерской службой заказать за 200 баксов доставку, и что в этом случае продавец тоже должен возмещать ваши прихоти выбора вами логистической компании и способа доставки? Конечно нет.
У вас был шанс вернуть, если бы вы отправили самым дешевым способом, тогда продавец может быть и вернул эти 12 баксов, а когда он видит, что отправлено одним из самых дорогих способов, то естественно он ничего не возместит и правильно сделает