Интернет от Ростелекома

Подключил интернет по оптической линии, пришли, установили , все ок. На днях он начал жестко тупить ,проверил программой на левые подключения и она обнаружила целых трех халявщиков . Пароль никак не поменять потому что парень, который занимался установкой сказал, что давать данные от роутера не положено. Вопрос: существует какой-нибудь способ получить доступ к настройкам?