Hp кидалово

Добрый день...

Ситуация такая.. решил я себя в прошлом году побаловать, и купил вместо старого раздолбанного (но при этом уверенно работающего - с него пишу) hp pavillion x360 которому уже было 7 лет, hp envy x360 15 на ryzen 5700u

ноут приехал в середине декабря, ноут белый официальный пробивается по сайту хп...

в процессе использования выяснилось что краска такая же фиговая как на павиллионе, но в целом, все было хорошо.... в январе или феврале - кот столкнул ноут с дивана и тот левым боком приехал в угол блока питания на полу (даже не упал толком) - от чего на алюминии осталась небольшая вмятинка - на той части которая "системный блок"..


дальше несколько месяцев все было норм, пока во второй половине июня я при закрытии не стал слышать какой то скрип.  Когда это повторилось несколько раз, я стал разбираться, и обнаружилось что правая петля экрана  работает как то не правильно, и пытается оторвать экран от крышки....

Написал в службу поддержки хп (международную) через вотсап, показал им приложенное видео, после чего мне сказали - обращайтесь в официальный сервис, вам помогут, и дали адреса сервисов в СПб.

я выбрал пионер-сервис на лиговском, мне туда днем более менее удобно метнуться, и в пн (11.07) отвез ноут, и сегодня мне оттуда сказали что 1 - это считается гарантийной неисправностью если ноут сделан до мая 21 года, а мой сделан в июле (штааааааа), и второе они отправили в москву фото со всех сторон, и там прицепились как раз к той древней (в рамках жизни этого ноута) коцке, с дальней стороны от собственно проблемы...



Отсюда возникает просьба о помощи, какие должны быть мои дальнейшие действия, ибо делать это за свой счет на ровном месте (а это дорого) я не хочу, ноут и так не дешевый, и это слишком дорогая игрушка на полгода получается.

Лига Юристов

40.1K постов40.1K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
5
Автор поста оценил этот комментарий

Сервис прав. Скорее всего при ударе былло и повреждено, а потом растрескалось окончательно. Но вот с судами - все веселей. Там эксперт может написать, что типа слабые крепления, и брак, и магазин попадет на нехилые деньги. Но обычно это длится около года, подобные суды. И в суд подавать на магазин.

А еще HP уходит с рынка, и в этом месяце закрывает все АСЦ. На сколько мне известно. Поэтому 2 варианта.

1. - Заказать крышку на Али, или поискать по Российским с разбора - 4-6 тыр. И любой ближайший сервис - переклеет панель - И будет счастье.

2. Отдать самоделкиным, они возможно и криво, но заварят места креалений шарниров. Сколько будет стоит бог знает.

раскрыть ветку (12)
Автор поста оценил этот комментарий

вопрос тогда почему признают на более старых экземплярах это как штатную болезнь... во вторых говорят что дело именно в петлях, в третьих он металлический... у меня пластиковый павиллион  с подобными петлями регулярно причем по серьезному падал (полтора метра на бетонный пол) и ничего там не треснуло... 


там реально тычок был такого уровня что получается с этим ноутбуком в рюкзаке нельзя даже быстро идти чтоли???

раскрыть ветку (11)
2
Автор поста оценил этот комментарий

  1. Есть перечень партий, у которых это признаетя проблемой, они доступны АСЦ во внутренних документах. Например на определенной партии на заводе петли перетянули, или литье пластика чуть хуже, в следующей партией исправили....

Мало того, так-же как и у автомобилей, Есть биллютени, которые обязывают АСЦ менять некоторые зап-части, на ноутах согластно перечню, даже если они зашли совсем другой проблеммой.

  2. Крышка металлическая только с наружи. Гайки впаяны в пластик, который прикреен к металлической крышке. Если разберете - то увидите.

  3. С ним можно хоть бегать, а вот бить или открывать за угол крышки не рекомендуется, как раз из-за пластиковых креплений, их выламывает, если крышка идет на перекосяк. Если раберете ноут, или попросите сервис фотки прислать - они пришлют. Увидете.

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества