Haval кидает своих покупателей⁠⁠

Урапотреоты по-прежнему мриют про узкоглазых клепателей 100500видов конвейерного одноразового ***** из дармовых полимеров от одного северного соседа ... - и про какие-то там "сервисы" с "запчастями" на то, про что через пять лет даже никто и не вспомнит - что оно такое вобще в природе было ...

:0((

"Машина хорошая, но..."

Покупайте китайские автомобили, так будет проще отличать такой тип людей).

Аналоги от 8000 руб. Придет оригинал - еще раз заменишь. Ситуация некрасивая, дистрибьютор лояльность клиентов снизил, но выходы есть, речи про стоять в гараже месяцами не идет

Человеку надо оригинальную китайскую запчасть, потому что неоригинальная китайская запчасть ему не нужна

Джентльмены верят друг другу на слово (видимо) :-)

Да любой бу будет нормальной альтернативой. Смотришь, чтобы не сыпался, и будет тебе счастье.

Ты кузбасские дороги то не трогай - до сих пор одни из лучших в стране

Брехня. Все дарговоды, кого знаю, меняют лобовое по каско за 3-4 недели. Это срок сейчас для любого авто, даже на весту вы будите ждать столько же.

С китайскими авто примерно так и есть.

На рапид стекло привезли за 2 недели оригинал. Неделю назад поставил.

то что камень прилетел в лобовуху врядли гарантийный случай и дилер привезет стекло по цене завода хоть завтра, если за него заплатят, и платит за это страховая и страховой выгоднее найти тоже самое но дешевле и пофиг что его везти полгода через полмира, тут со страховой надо бодаться, а не с дилером. Только на пекабе много постов было на эту тему, что запчастей кругом валом на любой авто, но страховка их не оплатит, потому ждите или за свой счет но завтра

это приколы страховой, если найдут стекло хоть на копейку дешевле и везти полгода через полмира, то закажут там, на дарго даже в моем городе в наличии есть стекло, хз что там оригинал, в Москве в наличии разных производителей с разными артикулами и ценой

Так вот нахуя брызговики, чтобы из под моей машины таким дятлам как ТС камни не летели? А я думал для другого.

Проведя аналогию, презервативы нужны другим людям, чтобы избавить меня от чтения постов тех сверзразумов, чьи родители сэкономили на гандонах? Ведь верная аналогия же?

А я тебе отвечу, не поверишь, если понимаю, что обгонять нет смысла, то не обгоняю, опять же, как правильно, тихо хода видно заранее, и за Уралом и не Уралом, и они принимаются вправо.

По поводу зон обгона и в целом состояния дорог - согласно, говно, но мне жизнь дороже, чем обогнать всех на свете, так что, береги себя, вместо камня могло быть и колесо от фуры, зачем жизнью рисковать?

По опыту катания по всем типам дорог, разницы нет, что с брызговиками, что без, а вот разница от того как далеко колесо до края автомобиля- есть. Но, да для этого в пдд есть пункт - соблюдайте дистанцию, обгон тс осуществляется после выезда на встречную полосу и начинается ускорение, а не прижаться к жопе фуры и ехать в метре от неё.

Даже у впереди идущих фур колеса лопались, и дистанция адекватная до машины спасала ситуацию.

Так что, никогда не понимал прикола сидеть на хвосте, вот вам камень и прилетел, в противном случае, дистанция даже 70- 100 метров он бы физически до вас не долетел, но да у нас тормоза самые лучше, мы и за 20 метров со 130 оттормозимся

Вы с луны свалились? Или лишь бы крик души неизученной ситуации выложить? Я тоже владелец хавала, мне въехали сзади попал в дтп, под замену было много чего, страховая все оценила и отправила к дилеру-сервису, там сделали дефектовку, но ждал 4 месяца. Итог - все сделали, это главное. Не можете ждать, берите деньги у страховой и покупайте сами ставьте!

У родственников на Шевроле каптива тоже меняли заднюю дверь багажника по каско, месяц ждали. Так что нечего кричать, вы хотели за 3 дня?) Наивно)

Ебать, а не китайцы прям хуяк и в день обращения поменяют лоб тебе, да?)

Тебя динамит автосервис, если была бы гарантия, к примеру, сгорел подогрев стекла, его бы заменили за неделю

Вот вот, на камаз, который в соседней области зч нету, а они на китай жалуются. (сам работаю на дилере хавал, поставки ДО месяца)

На китайцев нет проблем с запчастями? Ресурс узлов у них чёткий и понятный, всегда предсказуем? И конечно же гарантия работает как надо, ага. Решил для себя купить китайца - бери, в чём проблема.

Хавел, ведь вроде в России тоже уже собирают. Странно, что такой косяк, на эксидах, например, проблем с зч и комплектующими нет, тоже производство, локализация.

Но дарго то собирается

А нельзя в другую сто или другому дилеру обратиться?

Какая модель хавала у вас?

Для начала перестаньте звонить и начните писать заказные письма с описью вложения и отметкой о вручении, реакция будет получше. Начните со страховой и дилера, мол страховой случай тогда-то, заявил тогда-то, обратился/машину сдал тогда-то, какие сроки устранения будут? Попутно стоит изучить договор каско и законодательную сторону, уверен где-то есть понятие адекватных сроков, а за срыв сроков страховая может встрять на деньги.

Мне когда плохо покрасили автомобиль по каско (точнее в одном месте слезла краска спустя время), я написал в страховую заказное письмо, та быстро похоже натянула сто, из сто мне быстро перезвонили и перекрасили все в лучшем виде, ещё пожаловались, чего это я в страховую обратился, а не к ним и пытались уверить, что где слезло, они не красили (то место я действительно не заявлял, там угол пескоструит, но похоже для страховой они покрасили всю дверь и вернули мне машину с закрашенным уголком). Отношение прям кардинально меняется.

Те кто покупает Китай , надо таблетки принимать от тупости 🤣

Расход у дарго, по городу 17 литров, как брутальный рамный внедорожник.

Ты видел брызговики например на ауди? Это как стринги, вроде есть, но все видно

Не знаю, как у коллег работающих с Хавейл. Но я работаю в отделе ЗЧ ОД Exeed. И все ЗЧ, используемые в заказ-нарядах с маркой а/м Exeed, должны быть закуплены у дистрибьютора Чери Автомобили Рус, независимо от того гарантийный это ремонт, ТО, или просто коммерческий заказ-наряд. Иначе лишение бонусов за выполнение планов. А для того, чтоб видеть приход и расход ЗЧ ЧАР имеет API доступ к остаткам склада дилера, и это обязательное условие для всех дилеров. Возможно у Хавейл такая же политика.

А причём тут брызговик? Чушь какую-то написал

4 дня направление Дилер, в мою деревню на Урале

Херасе прикол, мы сами СТО, находимся в Уфе, срок поставки стекла до нас 3-5 дней

Ебать.пару лет назад на гарантийную ладу стекло 3 месяца ждал, менял по причине перегоревших нитей подогрева. Тоже а ахуе. Благо на возможность эксплуатации эта неисправность никак не влияет.

Но был весьма удивлен сроками.

Ну и сервис мне по замене лобовухи не Шкода предоставила, а Ингосстрах и Мобискар. А самое удивительное, что стекло родное с обогревом всей площади производства Fuyao)

Есть Haval h9, гонял 2 месяца назад к дилеру на ТО. Сервис есть, все в наличии. Проблем не вижу.

Что-то хочется сказать по Станиславски - не верю , что это дистрибьютор, что-то мне подсказывает что дилер мухлюет

Неправильный заголовок выбрал автор, хавалу просто поуй на нас как на своих клиентов

Работаю в ОД Хавейл, срок поставки стекла 2-3 недели с ЦС.

Причем, срок поставки одинаковый, хоть для мск хоть за 500 км.

К машине претензий нет, к дилеру и страховой вопросов нет....а нахрена тогда вообще этот пост? Претензии к китайцам что ли? Так и предьявляй их китайцам-производителям, не думаю что таковые Пикабу читают!

Почему у дилера на складе стёкол нет?

ремонт кто оплачивает?

если коррозия будет вокруг стекла - все равно нахер пошлют, скажут, что при замене стекла повредили, т.к. замена стекла не по гарантии была, и не важно, кто ее делал.
Максимум что можно - предьявить это ОД.

Надо брать японца/немца. Там проблем с з/ч нет! Нет дилера - нет проблем.

Засверлить пока не поздно

Так оно и есть) Если дилер не шевелится, то самому приходится, дабы пешком не ходить. Даже у дилеров ВАЗа если обращаешься по гарантии то машина может легко подвиснуть на неделю из за пустяковой хреновины. С ВАЗом хоть купить можно запчасть за 15 минут в соседнем магазине, однако для гарантийного ремонта запчасти завод долго согласовывает, а после согласования еще какое то время поставляет на склад.

И да, у меня крупные поломки начинались аккурат после окончания гарантийного ремонта))))

Если через три года не избавишься - уйдёт внукам. На память. В песошницу ...

Не в защиту диллеров китаймобилей, а объективности ради: Форд Фокус 2 рест, собираемый во Всеволожске - ждал стекло в СПб почти месяц ( машине меньше года было, т е сборка его шла во всю ещё)

ПолуСедан - 6 недель ждал бампер задний. Тоже ещё в "те " времена, машина актуального модельного года была.

Всё у официалов, уже с направлением от страховой на руках, после осмотра в ДЦ.

Если скол еще небольшой, то отремонтируйте стекло, а если уже пополз то я глянул что на дарго в нашем городе будет замена стоить порядка 15к (стекло+работа). Целиком машину с гарантии не снимут, максимум что снимут с гарантии так это подогрев лобового стекла). Вообще к стеклам отношусь как к некому расходнику... Особенно зимой весело шипы от других машин отметены оставляют, по звуку щелчек, а по внешнему виду будто кто то из пневматики вам в стекло залепил.

Пруф не про разбитое стекло, а время ожидания. :-)
Ну про любых других китайцев ещё бы поверил, они же детальки не ввозят, а запчасти это отдельная номенклатура по таможне.
Но Хавал то в Тульской собирается, то есть ввоз номенклатуры запчастей отработан на комплектации.

Ну , ебать, собственного а не твоего, собака ты сутулая. Ты переживаешь за мой авто?

Ошибаетесь :) От ХМР идут запчасти только в случае гарантийного ремонта, одобренного этим самым ХМР. В остальных случаях и, тем более, в данном случае со страховой, дилер — это просто СТО. Да, они поставят оригинал, конечно. И да, как написал автор, ценник там х3, если не х5. Но происхождение стекла в данном случае никакого отношения к представительству не имеет. Я вполне допускаю, что дилер обратился за стеклом на завод, но не в рамках гарантии, а в рамках «нам надо тут по своим делам». И вполне верю, что завод не дает стекол, потому что план по распределению продукции расписан на несколько месяцев вперед. Как бы то ни было, Хавал (во всех его ипостасях) не имеет никакого отношения к проблеме. И автор обвиняет явно не тех :)

"Устанавливается брызговик на заднюю часть колесного крыла. В дождливую погоду брызговики защищают дно и всю нижнюю часть автомобиля от попадания брызг и дорожной грязи. В зимнее время брызговики защищают дно автомобиля от реагентов, которыми обрабатывают дороги в больших городах."©

Видишь, про тебя как яркого представителя человечества с одной лишней хромосомой ничего не написано.

Смотрите, как забавно: в дарго стоят стекла Fuyao Glass. И, о чудо, в России есть их завод! И стекол этих на рынке — море! То есть дело не в том, что надо везти из Китая или ещё откуда-то, а в том, что кто-то просто хочет дополнительно заработать за счёт данной ситуации. И у меня есть подозрение, что именно дилер, которого вы сразу почему-то защитили от всех нападок. Смотрите, как происходит процесс при страховом случае (не гарантийном, а именно страховом): у вас случается беда. Вы идёте в страховую. Страховая согласовывает вам ремонт на какой-то сто, в вашем случае у дилера. Дилер в данном случае — не дилер, а просто сервис, по большому счету. С представительством никто в данной ситуации связываться не должен, потому что представительство справедливо скажет, что им плевать на прилетевший в стекло камень. Это ДТП, по сути. К их деятельности это не имеет никакого отношения. Так что непонятно, почему вы пишете, что виноват Haval. Виноват именно дилер. На мой взгляд, ситуация такая: от страховой к дилеру пришел запрос "почините гражданину стекло за 100к?". Дилер просмотрел — стекло стоит 20к, работа 5к (все цены условно). Конечно починим за 100! Договорились со страховой, все всё подтвердили. Дилер отправляет поставщику запрос на стекло за 20к, а поставщик говорит: сорян, у меня стекла 25 сейчас. Получается дилер не заработает лишних 5к? Этого допустить нельзя! Будем максимально морозить клиента, пока лениво ищем стекло за 20к.

В итоге кто-то просто хочет заработать, а кто-то, в данном случае вы, страдаете. И Хавал Мотор Рус как представительство, и Haval как марка, как и Грейт Волл в целом, здесь вообще не при чем. Все вопросы дилеру адресуйте, они обязаны выполнить ремонт по страховой, вот пусть и выполняют, а не кивают в сторону

Мне в течении дня дали направление к дилеру, через 2 недели поменяли.

А у вас сколько ранее было новых автомобилей? Я просто к тому, что у меня были новые автомобили и до ситуации 2022 года (привычные европейцы и корейцы), и после (то есть уже китайские). И по моим наблюдениям, самым отвратительным и ужасным был PSA (Citroen я имел глупость купить). Там не то что сервиса нет, на меня там охранник набросился за то, что я попросил выдать мне документ о проведенном ремонте. Это вообще отдельного поста заслуживает, конечно. Ну и шаровые я ждал по месяцу, хотя у них же прям на прилавке лежала на продаже.
Ну или вот корейцы. Был у меня Санта Фе. Все вроде бы в порядке. Но у них отвратная кожа на руле, которая облезает через два года эксплуатации. Ок, один раз по гарантии поменяли. Второй раз уже не стали. Я решил обратиться к сторонним ребятам, чтобы они мне перешили руль. Приехал, но руль они не смогли снять, нужен был съемник. Я прокатился по строрнним СТО — не смог найти. Ну ок, думаю, у дилера-то съемник быть должен! Поехал к дилеру, обрисовал ситуацию, они говорят "да, конечно, без проблем. Вы машину оставляйте, мастер освободится и примется за вашу, там дел-то на 5 минут! А потом мы вам позвоним и вы заберете ее".
Знаете, когда мне позвонили? Действительно через 5, но не минут, а дней! Сначала они съемник не нашли, потом нашли, но он не подходит, потом еще что-то случилось у них. Благо, у меня другая машина была и Санта мог стоять хоть месяц. Да и эксплуатировать его можно было бы при желании, не сломан же. Просто сам факт отношения пытаюсь донести.

И что, ни PSA, ни Хендай, ни другие компании не проверяют своих дилеров? Да проверяют, конечно. Но очень условно. И уж точно не в том, что дилеры делают в рамках работ по страховым случаям.

В общем, ниже вам предложили написать в Хавал, что я считаю бессмысленным (но попробуйте, если желаете) и тиранить страховую. А вот в этом уже согласен — там явно или страховая, или дилер где-то тормозят. Пинайте страховую и либо они раздуплятся, либо дилеру по шапке дадут. Это уже их проблема, в общем-то :)

Все так. Можно сложить лапки крестиком и кричать, что все пидорасы. Ничего не поменяется. Можно пощвонит на горячую линию хавал и решить вопрос в течение 10 дней.

А ты надеялся что китайцы обеспечат страну всем и вся? Наивный....