Есть кредит, но нет кредита
Нужен совет юристов или знающих людей.
Есть (или была, даже не знаю как сказать сейчас) кредитная карта одного всеми нами любимого банка. Открывал еще лет 5-6 назад. Брал-пополнял, в общем юзал довольно таки часто. Года 2 назад, установив приложение, мне показалось странным, что кредитная карта не отображается в личном кабинете, на что мне сказали, что произошла какая то ошибка. Ну да ладно, подумал я, сообщения же приходят о подходе срока платежа. Недавно я ее потерял. Звонит оператор:
О - у вас просрочка
Я - ок, только карту потерял, заблокировал, как мне оплатить?
О - по номеру счета
Я - скажите номер, оплачу в течении 2-х дней.
Оператор искал 10 минут, после чего сказала обратиться в отделение банка, что я и сделал. Там сотрудники не смогли по моим данным найти кредит. И так и сяк крутили паспорт, пробивали по старому номеру паспорта, но ничего не нашли. Мистика какая то, подумал я, и то же самое произнесли вслух они. Сказали позвонить на горячую линию, на что я ответил, что только оттуда к вам отправили. Ну что ж, поздравляем, у вас теперь нет кредита, сказали и пожелали счастливого пути. С неделю побыв в недоумении отправился снова в отделение, говорю так то так, дайте справку об отсутствии долгов. Ответили, не можем, никаких данных о вашем кредите нет, а просто так мы справки не даем. Закрыл от греха подальше и дебетовые счета. Звонков кстати не было от них, и вообще банк никак на связь не выходил. Хожу радуюсь, но тут начали названивать коллекторы. Я их конечно посылаю, но какое то сомнение закралось. Сходил еще раз проверил в банк, может нашелся кредит родненький, но нет, все чисто. Сижу и думаю, что делать в итоге, забить или что то нужно предпринять, может кто сталкивался с этим?