Два дня это сколько?
Сегодня очень охренел.
Предыстория. Пытаюсь работать "на себя", ремонтирую автомобили.
Клиент пригнал автомобиль на поиск и устранение неисправности (плохо заводится утром, что подразумевает оставить автомобиль хотя бы до утра, чтоб можно было искать проблему, когда она есть). Пару раз позвонил в тот же день (суббота) с вопросами: ну что там? Культурно посылаю оба раза. В воскресенье у меня поднялась температура, провалялся в кровати целый день, но клиент настырный, два раза звонил. Ничё, думаю, ну такой человек, бывает.
Сегодня, понедельник, практически полдня проковырялся с его машиной и ответил на половину звонков (около 10). В конце рабочего дня(17:50 ЭТО ВАЖНО) говорю: "Не звоните мне 2 дня, я сам позвоню, когда сделаю." Отвечает: "Хорошо, я понял". Тут же перезванивает с вопросом: "А ДВА ДНЯ, ЭТО СЕГОДНЯ И ЗАВТРА?" Я ответил, чтоб приехал завтра, я отдам автомобиль в том состоянии, что он приехал.
Я понимаю, что нужно быть жёстче с клиентами, но я пока учусь.
