«Честный» оператор Yota
Всем уважаемая @Yota нагрела меня на сотку.
В прошлом месяце возникла необходимость подключить раздачу за 100 рублей на безлимитном тарифе. Сегодня кончался тариф и я полез в приложение что бы отключить раздачу на следующий период и оплатить, но столкнулся с трудностями.
Неожиданно, но ладно, осталось 5 минут действия тарифа. Подожду окончания и сменю. (Как же я ошибался)
Окончание тарифа зависло на одной минуте и не заканчивалось. То есть тариф в приложении показывал еще минуту, но ни интернет ни звонки не работали. Идем в поддержку и получаем просто замечательный ответ.
Просто обдираловка! Что бы отключить услугу я обязан ее оплатить и никак иначе!
В общем самый честный оператор как оказалось не такой уж и честный.
Самый честный оператор? Купил есим, заказал перенос номера, его отменили, пришла смс об отмене, в чате сказали - перенос отменили, паспортные данные не совпадают. Через неделю попалась выгодная акция с бесплатным трафиком при заказе на сайте, заказал ещё сим-карту, сходил в мтс и йоту, сверил паспортные данные. В итоге они в крысу перенесли номер на первую сим-карту и сказали, что сорри, ничего не можем сделать, сиди теперь без бесплатных опций, перенос с нашей симки на нашу невозможен, перенос условий тарифов невозможен. Йота - хуёта, такие же гандоны как и все. Хотя не, МТС не гандоны, жалею что ушёл от них, потому что с ними не было ни одной проблемы, кроме покрытия сети