20

Чаевые и бизнес1

Вот отважился человек открыть ресторан. Нашёл хорошее дорогущее здание, купил или арендовал его. На многие миллионы накупил оборудования, заманил отличного шефа, свежайшие продукты закупил. Нанял кучу профессионального персонала и платит им приличную зарплату. Всё это конечно включено в стоимость конечного блюда для гостя.
Все стараются сделать всё в лучшем виде, чтобы в их заведение очередь на улице стояла и бизнес приносил прибыль, позволяя получать доход собственнику и з/п персоналу.
И только ОФИЦИАНТ кладёт болт на всё эти усилия и считает что без чаевых он может работать не так круто, как можно было бы.
С точки зрения владельца, за чаевые нужно наказывать! Самый близкий сотрудник к гостю не должен думать о своей выгоде, он по умолчанию на этом рабочем месте должен работать хорошо.
Не хочет - значит нужен другой официант.
Не хочет собственник платить официантам - видимо не такой хороший ресторан.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Откройте свой ресторан для начала. Даже не надо начинать работу, просто откройте! А потом поработайте год. Два. Можно проще - поработайте в маке на окладе. А потом официантом, в приличном ресторане. И если вы так горите качеством обслуживания - сначала побегайте на кухню, поебите мозги там, чтобы ваш заказ отдали быстрее, а то гости уже водочку открыли, а закусить нечем. А потом попробуйте вежливо и деликатно рассчитать пьяного быдло-гостя, возмущающегося счётом и отвратительным дефлопе. С семечками кациуса...
зы. Не удивлюсь, если через три года работы кухня будет бегать за луком-морковкой в соседний ларёк, потому что денег на закуп нет, и работают от гостя
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Я не обязан открывать ресторан. Но как посетитель могу в нём покушать. И выберу тот ресторан, где обслуживание и еда соответствуют стоимости блюд. Мне вообще не интересно слушать про чьи то проблемы. Не вывозишь - я иду в другое место. Вот и весь разговор.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Вот оказывается как все просто), какие же тупые эти рестораторы, не могли сами до этого догадаться)

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так просветите, почему нельзя включить нормальную зп официанта в прайс? Я уверен что она там есть, но кто то кого то наебать хочет.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
З.п. поваров тоже не учли, зато учли нужду новых серёжек жене владельца
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так это проблема бизнеса, его учредителя. Зачем идти к человеку, который хочет наебать своих же сотрудников?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вот я и спрашиваю вас где не так?

Понимаете в чем ирония качество блюд в ресторане с медведем будет хуже чем в Шоколаднице, возможна просрочка к слову.

А ценники в 10 раз выше.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Хотите сказать что весь общепит гавно и ходить в него не нужно?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем мне это, если постом выше вы заявили: "Мне вообще не интересно слушать про чьи то проблемы. Не вывозишь - я иду в другое место. Вот и весь разговор."

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Так работает потребительский рынок. У тебя либо круто, либо нет. И какое клиенту дело до твоих сложностей? А вот логический провал в формировании цены на продукцию, которая включает всё, коме зп официанта мне интересен. Это либо бездарное управление, либо попросту неправда и з/п официанта всё таки входит в конечную стоимость блюда.
Автор поста оценил этот комментарий

Получается, не зная специфики работы ресторанного бизнеса, вы раздаете тут советы кому как работать и платить.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Я клиент и получаю продукт за деньги. Могу сравнивать и выбирать там где продукт лучше. Если для рестика норм вымогать деньги сверх прайса, я не пойду в это место. Сколько там чаевые в круг? 5%? А наценка на блюдо 200%. Докиньте несчастные 5% к цене и избавьте меня от недвусмысленных взглядов официантов.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Чувак, в основной своей массе чаевые не кладутся в карман конкретного официанта, а пилятся на всех, включая кухню и т.д.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Но именно официант решает что раз ему не светят чаевые, он может работать на отъебись! А гостю это зачем?
Автор поста оценил этот комментарий
Тут вообще по нулям, человек считает что с ростом стоимости блюда и наценки растет з.п. официанта и качество обслуживания, наивный взгляд на мир.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Весь бизнес так работает. Берётся картоха за 5 рублей, готовится людьми на зарплате, подаётся в месте на аренде и всё эти расходы идут в цену меню. И вот пюре по 300 р/порция. Поверить что учли всё, кроме зп официаниа я никак не могу.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

За ту зарплату, которую получает средний официант - он не то что работать не должен, а может еще немножечко вредить.
Заинтересованность и лояльность в бизнесе стимулируется только материальными благами, все остальные способы малоэффективны.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так значит владелец жмот и что там у тебя в тарелке - большой вопрос. Стоит более не ходить в такое место.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я знаю замечательные места живущие на чаевых и с з.п. недостойных персонала.

Опять же только конкретика
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Место настолько замечательное что учредос решил не платить официантам? А на чем ещё он экономит? На качестве продуктов?
показать ответы
2
ВСЕГДА!
Автор поста оценил этот комментарий

Ну нельзя так радикально. Войдите в положение рестораторов, им надо платить налоги, зарплаты всем этим бездельникам и дармоедам...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Именно по этому карбонара стоит 800 р., а не 150.
0
Автор поста оценил этот комментарий
За качество продуктов ебет санпин и проверки, чем более дерьмо вы продаете тем больше взятка нужна(да там все на взятках, трудовые инспекции тоже за взятки).

А шанс отравится опять не зависит от прайса, мб это работает в Европе или где-то в мире, но это не работает у нас, у нас стоимость блюда не говорит о его качестве или качестве ингредиентов.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну и я об этом. Раз учредос не платит работникам - он мудак, и это место стоит обходить стороной. Чаевые как раз и сообщают что официантам не платят.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Хочу сказать что большая часть таки гавно.

Надо знать конкретные места и понимать что ценник в данном случае роль играет не очень большую, приготовить гавно могут и за косарь и за 100 рублей.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так я примерно с этого и начал. Или рестик гавно и жмотит зп официанту или официант гавно и позорит место. И в том и в другом случае нехер в нём делать. Чаевые как маркер херового места.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вот я и спрашиваю вас где не так?

Понимаете в чем ирония качество блюд в ресторане с медведем будет хуже чем в Шоколаднице, возможна просрочка к слову.

А ценники в 10 раз выше.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я с этим и не спорю. Дорого не значит качественно. Отравлюсь - больше не приду и в суд подам. Но этому виной будет не официант и не чаевые.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну значит что вы рассуждает о том чего не знаете и рассуждаете крайне примитивно.

Поработайте и поймёте экономику в ресторанах, поймёте почему работают на чаевых.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вы опять. Вот у вас рестик и вы мне сейчас говорите, как вам тяжело и финансы не вывозите и прочее. МНЕ УЖЕ не хочется к вам, может потому и проблемы с экономикой, что вы клиента не сервисом привлекаете, а нытьём?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Выбери. И оставлять чай, или нет - тоже твой выбор и твоя оценка труда. У меня деньги тоже не с неба сыпятся, и из ниоткуда в тумбочке не появляются.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Тут не стоит выбора. Или несостоятельный учредос, который экономит на всем, начиная с зп официанта, заканчивая свежими продуктами, или официант мудак, который хочет к своей и так хорошей з/п вымучать денег с гостя.
2
Автор поста оценил этот комментарий

И только ОФИЦИАНТ кладёт болт на всё эти усилия и считает что без чаевых он может работать не так круто, как можно было бы.
Имхо для этого у официанта должна быть нормальная зп без учета чаевых, а не так, что у него обычная зп мрот или там тысяч 20, а все остальное он добирает чаевыми.  Поэтому вопрос в том насколько "приличная" зп.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А размер зарплаты официанта гость устанавливает?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Может вам нужно с тех спрашивать, кто вам порядки и зарплаты устанавливает или кишка тонка? Что вы все до официантов доколупались , нашли кому завидовать.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так к официантам тот же вопрос. За деньгами пусть пиздуют к работодателю.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это должно вас волновать когда вы начинаете говорить об экономике ресторанов

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так с экономикой просто. Кто должен платить зарплату работнику?
1
Автор поста оценил этот комментарий

вы упускаете вторую сторону медали - приходя в ресторан вы просите меню, а не данные бухгалтерии и учетную книгу.

Поймите что даже в дорогом ресторане, люди на местах могут получать гроши, или люди на местах получают много а качество еды дерьмо. Или все нормально но кадры получают мало и качество сотрудников дерьмо, вы никогда не угадаете, это в целом невозможно, поэтому создавать подобный стереотип - ну дело ваше, но как по мне я уже достаточно написал чтобы доказать несостоятельность идеи, что большая стоимость ресторана ведет к повышению качества блюд и обслуживания в нем.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Можно я сухо и максимально конкретно?
Покупая продукт меня не должны заботить сложности его производства. Иначе слушай как тяжело мне деньги достались и как мне тяжело с ними расстоваться.
Рестик это чей то бизнес для зарабатывания денег, вот с него и спрашивай зарплату, больничные и отпускные!
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ты и свои сраные мыслишки не обязан нам рассказывать, однакож вот он ты, пиздишь и рассуждаешь как официант и его руководство должны работать и себя вести. Диссонанс не поёбывает тебя, нет ?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Обязанность и право не путай. Загугли, если умеешь.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее знакомые.

Почему - ну наценка за аренду, сервис, амортизация и т.д.

Там не только стоимость продукта вопрос лишь в долях. Вы можете отдать 80% от наценки кухне но не факт что у вас будет хороший повар при этом.

можете отдать в зал и запретить чаевые, но это не значит что уровень официантов вырастет.

это не только проблема з.п. но и проблема подбора кадров, тут много всего намешано.

Ну и да вы можете купить жене новые сережки и при этом оставить официантов и кухню жить с тараканами. Но люди все равно будут приходить и вам будет насрать на все это, полагаю так это и работает.

при этом повар работающий за 40к тоже может быть очень хорошим.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот и я об этом. Всё учли, вплоть до электричества и салфеток, но только з/п офицанта учитывать не стали. Странно. Или за салфетки доплатить нужно? А за посещение туалета? А за парковку? А соль входит в цену? Понимаете меня? Цена блюда должна включать всё расходы на его подачу + сервис и прибыль учредителя. Иначе бизнесу хана.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Шоколадница - цены выше рынка, официанты получают где-то 10-15к в месяц за 12 часовые смены.

Какой-то йоба ресторан для мажоров где даж мяско медведя готовят.
все работают в черную, з.п. кухни около 40к платят нерегулярно, 2 повара из четырех алкаши.

Официанты - работают в черную при графике 2/2 с 12 часовой сменой на руки получают 10к.

Стоит ли говорить про стоимость медведя и т.д.?

Как не иронично но выходит что выгоднее всего работать во всратом макдаке и подобных забегаловках, ожидания меньше, доход больше.

Касательно чаевых - за удачную ночь можно срубить порядка 15к

Всего доброго )
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну значит хорошо, что не в шоколадница ни в медвежатню я не хожу. Зачем?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Приведите место где оффициантам норм платят
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Понятия не имею сколько кто кому платит. Я вижу карбонару за 1000 р. Зная что её себестоимость 200. Вот так где то з/п официанта.
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий
Надо гаишникам чаевые платить, что он тебя не мурыжил три часа, а быстро выписал протокол и отпустил... Судьям, что дело рассмотрел не полгода, а за одно заседание... Приставам... Стюардессам, и проводникам... Такси, носильщик, дворник, фитнес тренер и тд...
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Всегда не понятно было, почему именно официант. Цена того же блюда что дома можешь приготовить в несколько раз выше себестойки и вполне логично ожидать, что з/п официанта в том же счёте что и з/п повора и уборщицы,
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так еще раз - давно уже есть стандарты качества, и никто уже над душой не стоит с протянутой рукой "дай чаевые". Разве что реально в каких-то обрыгаловках. Решается вопрос очень просто - не ходить в обрыгаловку и все. Да, еда будет дороже, может быть даже существенно дороже, но никакого дискомфорта.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Дык я об этом и толкую. Если гость сам хочет дать на чай, да хоть миллион! Только порадуюсь за него. А если официант саботирует отдачу, вредит и портит вечер то нахер эту обрыгаловку.
0
Автор поста оценил этот комментарий

А клиент и не должен. Чаевые в Рф это право, а не обязанность. Не хотите оставлять - не оставляете.
А вообще в чем причина вашего бомбежа-то? Официант работает ровно так, как ему платят и контролируют. Во всех приличных заведениях уже давно есть менеджеры по персоналу или администраторы, которые следят за выполнение стандартов обслуживания. Официант хуево работает - так он хуево и с чаевыми будет работать, чаевые-то даются в конце ужина, а не в начале.

Предвижу вопрос про "ааааа мне пидоры включили чаевые в счет и заставляют платить" - это незаконно, просто платите по счету без чаевых.

Но блин, чья это забота?
Владельца бизнеса. У него дилемма - либо закрываться, потому что с такими ценами к нему не ходят, либо сокращать белые затраты и опускать цены. Вы ж сами говорите, что у вас бизнес, должны понимать как это работает.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Раз не должен, значит их настойчивое ожидание = вымогательство. А такое нармальное заведение не позволит. Обрышаловка какая разве что, но нахера в неё ходить!
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

косвенно да. Потому что работодателю, чтобы заплатить белую зп 40к на руки, надо за него заплатить ндф ~6к, пенсионный 10к, медицинский около 2к, страховой в районе 1,5к. Чтобы это заплатить, надо заработать. Заработать можно только подняв цены на блюда. И вот тут вступает на сцену "гость", который не будет покупать борщ за 600 рублей, а горячее за 2к. Соответственно чтобы заведение держалось, надо ставить планку цену как у конкурентов. Поэтому зп официанта резко снижается, а остальное ему предлагается добирать чаевыми, которые в отчетности никак не проходят.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Рад, что вы налоги верно считаете. Но блин, чья это забота? Прикинь, у меня тоже бизнес и свои расходы и это не значит что мне клиент что то должен СВЕРХ согласованной цены.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня нет рестика, однако мои близкие работали в общепите, ну вот цена в ресторане никак не связана с з.п. официанта вопреки логике.

Так что хз чё вы на меня выебываетесь, я вообще разраб )

Просто у вас дыра в логике, я не знаю ни одного ресторана с норм отношением к персоналу
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вот такие бизнесмены ваши родственники. Давайте про логику. Почему продукты условно стоят 100 р. А в ресторане блюдо из них стоит 500 р. например?
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества