Борьба с МФЦ. Нужен совет.
Начало истории: https://pikabu.ru/story/borba_s_mfts_nachalo_6234435
Продолжение: https://pikabu.ru/story/borba_s_mfts_prodolzhenie_6236603
По результатам прошлых визитов в МФЦ имеем документально подтвержденные нарушения графика работы и нарушения сроков регистрации со стороны МФЦ. А так же угрозы уголовного преследования, если я не прекращу свои действия. Имея все это я отправил жалобу в Роспотребнадзор, а они переправили ее в Администрацию Новокузнецкого района.
В очередной раз была начисто проигнорирована жалоба о нарушении сроков регистрации. Так же ответ на жалобу об отказе начинать работу по графику содержал ссылку на п. 18 постановления 1376. Проверим, что там написано.
Как и ожидалось там нет ни слова о том, что МФЦ может начинать работать на 15 минут позже графика. Мне захотелось пообщаться по поводу полученного ответа. Человек, составлявший ответ сперва был в отпуске а потом на больничном, поэтому я пошел к ее руководителю. Она меня выслушала, согласилась со всеми моими доводами, сделала себе копии полученных мною ответов, пообещала разобраться в проблеме и прислать мне ответ на почту. Я думал, что на этом история закончится. В этот понедельник я его получил.
История повторяется один в один. Руководством начисто игнорируется содержание второй жалобы, график работы по прежнему нарушается.
Учитывая, что последний ответ составлен директором МФЦ есть небольшая надежда, что начальство в Администрации не в курсе содержания очередной отписки, думаю сходить туда снова.
Если не поможет, напишу письмо в виртуальную приемную Губернатора.
Может есть еще что то, что я могу сделать?