Болеть слишком дорого
Как я в предыдущих постах писал - у нас с друзьями медицинское приложение для сердешников, где мы добавили бесплатный онлайн чат с практикующими врачами - тоже нашими друзьями. И вот пришло время, когда интересных историй накопилось много и некоторыми хочется поделиться.
Эта небольшая история про капиталистический Запад.
Утром в понедельник у всей нашей команды высветилось, что поступило новое обращение к врачу. После первичного опроса администратором, выяснили, что пишет нам женщина 52 лет из Калифорнии и поэтому перенаправили на врача, свободно говорящего по-английски.
Сначала были банальные вопросы о том плохо ли что у неё давление 155 на 98, головные боли неделю и что с этим делать. В ходе беседы выяснили, что у неё целый букет болячек, которые надо обследовать... нет, да, там целый букетище, начиная от проблем с мигренями постоянными, заканчивая тем, что ноги периодически немеют!
Эта женщина, зовут её - Лора, в режиме 48 часов работы, 48 часов отдыха работает в колл-центре уже почти год + постоянно берёт дополнительно смены и подрабатывает уборщицей, чтобы обеспечить своему сыну учёбу в колледже. Конечно, мы прокомментировали её состояние и дали понять о том, что ей просто необходимо сходить к врачу на очный приём, пройти обследования (даже перечень необходимых написали). Она поблагодарила и закончила диалог.
Наследующий день Лора опять написала, указав, что как-то ей совсем нехорошо стало, но завтра на работу и надо как-то привести себя в адекватное состояние. К врачу так и не сходила, так как узнала цену всех обследований и это слишком дорого (~ 1800$), а страховка у неё закончилась. Она, дескать, понимает, что общается с врачами из далёкой России, тратит их время, поэтому готова задонатить сколько может, но только просит помочь и сказать что можно сделать, ведь завтра на работу.
Ещё раз мы предупредили, что без очного осмотра и необходимых обследований можем только строить гипотезы, да давать общие советы как купировать ряд симптомов, но это не лечение. Она согласилась попозже всё сделать, но как только получит премию и сделает страховку.
"Окей, давайте поставим Лору на ноги" - решили мы и предложили максимально откорректировать образ жизни: уменьшить избыточный вес с определенной диетой, в выходные больше ходить на свежем воздухе, исключить ряд продуктов, прочие полезные советы о здоровье, а также рассказали о препаратах, которые в таких случаях могут назначить врачи.
Уже вечером она отписалась, что закупилась в аптеке всем необходимым и стало полегче. Через неделю она обещала написать ещё раз и рассказать помогло ли ей это всё.
Да у нас так-то тоже не очень дешево болеть, если это не простуда.. Проблема найти адекватного спеца, пробиться к нему по очереди, потом тебе выписывают длинный список анализов и обследований за деньги, ты их проходишь, и снова пытаешься пробиться к спецу. Повторить 2-3 раза, потом только получишь рецептик со списком препаратов, половина из которых тупо бады и гомеопатия, и на последние деньги таришься в аптеке.
Три года назад после травмы головы у меня были постоянные проблемы: головная боль, бессонница, быстро уставал (очень быстро, два-три часа активных действий, и я превращался в овощ). Потребовалось 7 месяцев, 2 КТ, 2 МРТ, 4 разных специалиста и три десятка разных анализов (в сумме потратил более 1000 у.е. и то только потому, что местами были знакомые), чтобы получить в результате правильный диагноз и начать достаточно простое лечение (еще 850 долларов и 2 месяца) чтобы все это убрать на 95%. Сейчас осталась только повышенная чувствительность к погоде и привязанность к графику -- если я привык ложиться спать в 10, то в 11 я уже хрен усну и придется сидеть до следующего "окна" -- часов 2-3 ночи, хотя до травмы такого не было, абсолютно не было разницы, когда засыпать и просыпаться)