Billions

Сериал, в котором одна из ключевых ролей отведена психологу.

И мое внимание привлекли неизбежно возникшие этические коллизии.


У психолога компании Акса клиентами являются сотрудники его компании. По сюжету сериала, задача Венди - мотивировать каждого из сотрудников так, чтобы максимализировать его отдачу и денежную прибыль фирмы.


И вот в один из моментов Венди оказывается между двух огней: интересы ее клиентов противоречат друг другу, более того, один из клиентов - негласный руководитель персоналом фирмы, главный менеджер и правая рука Акса, самовлюбленно признается на своей сессии, что задумал против своей подчиненной (выросшей до менеджера среднего звена, с участием Венди как психолога-консультанта) план, с целью разрушить профессиональную карьеру подчиненной и уронить ее стоимость как специалиста на рынке - и с упоением на лице рассказывает Венди о предвкушаемом триумфе над поверженной в его фантазии подчиненной.


Затем эта сотрудница в свою очередь приходит на свою сессию к Венди, и, воодушевленная предложением прибавки, сообщает Венди о ее повысившейся лояльности нынешней компании вплоть до готовности отказаться от поиска работы в других компаниях. Венди молчит о реальном положении вещей и не может сказать, не нарушив конфиденциальность сессии главного менеджера, что эта незначительная и выбитая с таким трудом прибавка задумана боссом не с целью ее заработанного упорным трудом промоушена, как ошибочно полагает клиентка, а ради того, чтобы похоронить карьеру этой сотрудницы как специалиста за пределами этой фирмы.


Гипотетически, как бы вы действовали в подобного рода ситуации (и приходилось ли вам в ней быть?), будь вы:


а) на месте сотрудницы?

И зная, что прибавка неадекватна стоимости ее как специалиста на рынке, а через пару лет такой низкоуровневой работы (о стратегии начальника она еще не знает, но могла бы догадаться, сняв розовые очки и пораскинув мозгами) упадет вдвое, и в итоге задержавшись в компании из-за небольшого процента прибавки, она через пару лет потеряет в зарплате не только деньги, сопоставимые с ее нынешним уровнем, но и время своей жизни и профессиональной карьеры фактически не в том месте.


б) на месте Венди?

Считаете ли вы правильным промолчать в интересах сохранения конфиденциальности разговора с главным менеджером и допустить разрушение карьеры сотрудницы ради удовольствия главного менеджера от жажды мести?


Какие варианты у нее не допустить буллинг одной ее клиентки другим ее клиентом-начальником в рамках стандартных политик компании? Интересно, какая реальная практика в таких случаях?



Какие сюжеты зацепили вас в сериале,  о которых вы бы хотели поговорить?

Баяны

324K постов15.2K подписчик

Правила сообщества

Сообщество для постов, которые ранее были на Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

изначально идея проводить психотерапию у коллег, при том, что если я правильно понимаю, психолог работает в той же компании, что и его клиенты  - это нарушение терапевтических отношений.  (почему - писал здесь: http://pikabu.ru/story/ch_2_kak_ne_narvatsya_na_opasnuyu_psi... )

п.8


Самым реальным и безопасным для клиентов выходом является уход психолога из компании и прекращение работы со ВСЕМИ клиентами из этой компании.

И впредь не брать 2 и более клиентов, которым в принципе есть что делить.

Это одно из базовых правил психотерапии

раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В Suits в юридической фирме был принцип представлять того клиента, который обратился первым, и отказывать последующим, которым есть что делить с первым, что вполне логично.

Чьи интересы представляет психолог-коуч в корпорации, работая с сотрудниками? И есть ли у нее право поступать по совести, если это входит в противоречие с ожиданиями руководства от ее работы?

1
Автор поста оценил этот комментарий
Там не терапия по сюжету, а что-то вроде глубинного коучинга.
Плюс, как я поняла, это распространенная практика в фирмах такого рода в штатах.
Есть у нас в Лиге трейдеры, что скажут, интересно ?
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Пусть будет коучинг. Этическая проблема все равно остается прежней. Как от сотрудника фирмы от Венди ожидается лояльность гласным и негласным целям фирмы, а это максимализация прибыли и отдачи сотрудников и минимализация издержек (в частности, как это бывает, зарплаты). И вот главный менеджер собирается добиваться этой цели заведомо неэтичным по отношению к своей подчиненной способом, да еще и смакует это.

Есть ли у Венди законное право либо отказаться быть в такой двусмысленной ситуации (без последствий для себя), либо вмешаться, чтобы предотвратить вред, который будет нанесен ее другой клиентке при реализации плана первого клиента? Или конфиденциальность открывает ей возможность выбрать, интересам кого из ее двух клиентов быть более лояльной, и покрывает ее невмешательство, гарантируя отсутствие санкций за ее бездействие и непредотвращение профессионального ущерба для ее второй клиентки?

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Как я написала, чтобы ответить на этот вопрос, нужно смотреть, какие документы подписывала Венди. То есть, другими словами, проблема не только и не столько в конфиденциальности, но и в конфликте интересов.
раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Как я рада, что вы продолжаете отвечать. ) В какой-то момент я решила, что пост, попавший в баяны после 4-х часов моего труда, безвозвратно канул в пустоту и безвестность, и на ответные комментарии можно больше не рассчитывать, и даже модератор не смог вернуть пост из баянов обратно. Но поскольку нас с желанием поговорить о Billions как минимум двое, то я бы хотела предложить вам сделать второй пост, и мы сможем продолжить там, как вы и хотели, с большим числом участников :), обещаю присоединиться.  

Полностью согласна. Не хватает информации.

Вчера пересмотрела эту серию и эпизоды заново.

Сотрудница там все же еще раз изменила решение и в итоге ушла. Я была невнимательна при первом просмотре - можно сказать, Венди вполне осознанно подтолкнула ее к этому решению во время визуализации (представь себя здесь / представь себя в новом месте) с помощью интонационной окраски и подбора слов, - текущее место она описала с добавлением негативного эмоционального оттенка, новое - в чисто позитивном ключе. Хотя был момент, когда у меня сердце замерло - Венди задала вопрос, чего бы хотела клиентка в плане места работы, и я опасалась, что ответ "остаться здесь" мог бы оказаться прямым разрешением мотивировать ее на лояльность и отдачу в невыгодных для нее условиях нынешней фирмы, как бы она сама хотела именно этого.

Вот эпизоды:

1 сезон 3 серия

08:55 - 12:00 - откровения гл.менеджера на его сессии

22:55 - 24:45 - Венди обсуждает ситуацию с супервизором(?)/подругой(?)

38:45 - 41:45 - сессия Венди с менеджером среднего звена

44:45 - 45:05 - гл.менеджер наблюдает уход сотрудницы из фирмы.


В итоге, и волки сыты (и сотрудницу не раздавят), и овцы целы (конфиденциальность откровений главного менеджера не нарушена). С другой стороны, Венди использовала прием манипуляции, чтобы клиентка приняла решение, лучшее для нее, исходя из той информации, что знает Венди и не знает клиентка. И это тоже неэтично, ставить себя в позицию "всезнающего бога", за клиента решающего, что лучше (да и клиентка могла бы распознать манипуляцию, и тогда бы вмешательство Венди бы сорвалось). При этом я согласна, что благодаря действиям Венди клиентка выбрала для нее наилучшее решение.


У меня есть подозрение, что правовое поле их корпоративных взаимоотношений не регулирует такие коллизии с конфликтами интересов, иначе не было бы необходимости в таком скользком и обходном решении. (В других ситуациях Венди вполне прямолинейно выражает свои позиции, а здесь не знает, что делать, и аж идет советоваться). И по логике вещей, наработанное правовое поле (и свод этических правил) исторически отстают от свежих прецендентов, не попадающих в имеющиеся каноны. Появление незнакомого прецендента вызывает сперва его обсуждение, и затем дополнение новым пунктом правил имеющегося правового поля или свода этических правил. Из этого следует, что лучший выбор не всегда лежит в рамках уже существующих правил. И человек, попавший в этот зазор (между новым прецендентом и отсутствующими для него готовыми написанными правилами), оказывается перед выбором, действовать по правилам (но тогда заведомо не получится максимально возможного выигрыша для всех win-win-win-..., по числу участников), или брать смелость на себя принимать решение вне правил (и стремиться максимализировать выигрыш и поступать "правильно", рискуя ошибиться).

А вы что об этом думаете?

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я создала новый просит на эту тему, давайте туда перенесем обсуждение?

Можно Вас попросить продублировать туда ваши комментарии и, возможно, сам тест вашего поста ?
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

с удовольствием добавила :)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Замечательно!


5 минут, сейчас все будет :)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества