Банкоматы Сбербанка⁠⁠

Друзья, столкнулись мы с такой ситуацией. Одна из наших клиенток (такого то банка) засунула свою карту в банкомат Сбера, он ее с удовольствием и проглотил. Бывает из-за сбоев подобное. И пошла эта барышня в отделение СБ, дабы написать заявление и добро своё вернуть. Но получила ответ, что согласно их новой инструкции,  изъятые карты сторонних банков  уничтожаются!

Я конечно понимаю, что Сбер у нас на особом счету, но как так то? а если какая нибудь золотая карта с платой за перевыпуск так в 10к или больше? это же собственность другого банка и человека. Будьте бдительны и имейте ввиду. Если есть сотрудники Сбера, просьба прокомментировать.