Бабушка умерла. Что делать?⁠⁠

Вы пришли домой и увидели, что любимая бабушка померла...

В августе 2025 в Екатеринбурге я прошёл этот путь.

Открываю окна в квартире, если есть возможность, нужно отключить отопление.

Бабушке закрываю глаза, снимаю с неё все украшения (кольца, серьги, цепочки) и накрываю её с головой одеялом.

Дальше:

1. Звоню в скорую 112 с мобильника и сообщаю о смерти человека. Мне, во время этого звонка оператор сказала, что вызов зафиксирован и что приедет похоронный агент, дежурный по нашему району. Видимо от скорой идёт информация похоронщикам.

2. Время ожидания скорого доктора - 2-3 часа. За это время приехал похоронный агент, вкратце посочувствовал, сказал что всё время будет со мной на связи, всунул прайс на похоронные услуги и сказал гнать в три шеи его коллег. Подсказал, что дальше надо у полиции получить справку на транспортировку тела в морг.

3. Доктор таки приехал. Осмотрел умершую и написал справку, что смерть не криминальная.

4. Получив эту справку, звоню опять 112 и вызываю участкового полицейского. Без справки от доктора он не придёт.

5. Часа через два пришла участковая полиции. Первым делом спросила справку от врача, потом осмотрела труп и сказала мне ехать в районное отделение полиции за справкой на транспортировку тела. А она сейчас дежурному позвонит и всё нужное скажет.

6. Поехал в отделение полиции. Нужен был мой паспорт и справка о смерти от врача. Дежурный сказал написать объяснительную о смерти бабушки. Где и с кем жила, сколько ей было лет, чем болела, отчего по моему мнению померла и кем я ей прихожусь. В общем максимально подробно всё нужно написать. Дежурный полицейский проверил моё сочинение и распечатал мне справку на транспортировку тела в морг.

7. Возвращаясь обратно в квартиру, я созвонился с похоронным агентом и сказал, что справка из полиции у меня. Он ответил, что отправляет катафалк на наш адрес за телом. В течение часа приедут. Во дворе дома мне было еще предложение от альтернативной похоронной бригады, но я вежливо свернул разговор.

8. Через час приехал черный фургон. В квартиру зашли два здоровых парня (оба под два метра ростом). Очень вежливо поговорили, взяли у меня справку из полиции, расстелили черный мешок и попросили отвернуться или выйти. В общем, бабушку упаковали в этот мешок и загрузили в катафалк. Увезли в морг.

9. На следующий день я поехал в похоронное агентство - время и адрес мне сказал агент.

Тут всё чётко. Неулыбчивый молодой человек обсудил со мной всё и каждую услугу. Для меня главное было, чтобы по инстанциям всяким за документами не бегать. Ничего лишнего мне не навязывали, по итогу даже сделали скидку. По деньгам затраты на скромное погребение получились - 75тр. Столовая для поминок считается отдельно. Примерно в 20тр обошлась на 15 человек. Время поминального обеда - 50 минут.

10. В морг нужно было довезти одежду покойницы. Привез в агентство за два дня до прощания. Оплатил остаток по договору.

*Небольшая сноска.

1. Зря заказал услугу за 14тр (не помню как называется - откачка жидкостей из покойника). Бабушка перед смертью сильно исхудала и никакой в ней жидкости не было.

2. Столовую мне посоветовал похоронный агент. Рядом с залом прощания у морга. Я заранее туда сходил, всё посмотрел и с поваром поговорил. Вроде всё хорошо. Однако, когда мы туда пришли на поминки, всё помещение было забито народом. Кроме нас одновременно еще было несколько поминок. Шесть столов с полной посадкой. Человек 50-60 сидели-ели. Очень неприятно.

10. Прощание у нас было назначено через пять дней с дня смерти. Взял запас, чтобы в морге успели вскрытие сделать, тк смерть на выходные пришлась. В зале прощания стоял гроб, время дали 40 минут. Были и родственники и коллеги и знакомые. Цветы, речи и слёзы. Потом гроб погрузили в катафалк и повезли в крематорий. А мы пошли в столовую поминать.

11. Через неделю со мной созвонились из агентства, сказали приехать за урной с прахом. Приехал, забрал документы, урну и табличку. Будем подхоранивать к её родным в могилу.

12. Социальная помощь на погребение от государства сейчас 10,5тр. Оформил её через Госуслуги. Удобно. Деньги зачислили мне за два дня.

13. Открыл наследственное дело у нотариуса на квартиру бабушки. Это отдельная история. Ждать полгода.

Сейчас урна с прахом у меня на подоконнике, и каждое утро, когда я раздвигаю шторы я здороваюсь с бабушкой.