Авито. Очередное пробитие дна⁠⁠

В очередной заход на авито решил глянуть статистику. Я занимаюсь видеосъёмкой и у меня висит одно единственное бесплатное объявление, где есть 7 контактов в месяц, и потом, как я понял, обьява улетает в тень. Я захожу смотрю что 12.12 списали контакт, но мне никто не писал этот день. Тут чёрт дернул меня написать в поддержку.
А теперь что ответила техподдержка этой помойки

У меня всего один вопрос. Это вообще как? Нормально? Учитывая последние изменения на авито, мне кажется стоит вообще забыть про эту площадку всем и по возможности не пользоваться