Есть официальный ответ
Авито доставка (Почта)
Уважаемые Пикабушники.
Пост без рейтинга.
Просьба сориентировать кто в последнее время пользовался Авито Доставка через почту россии ?
Если возникнет ситуация, что покупатель товар получил, заменил его и вернул мне назад левый/бракованный/сломанный товар, Авито вообще ориентируется в данном случае ?
Либо сливает все на "нет".
Естественно фото и т.п. если при данном случае присутствуют.
Продаю видеокарту, просят доставку через почту, заказ оплатили, все окей, но ссыкотно однако, впадлу потом бодаться с поддержкой.
Задал им этот вопрос 5 часов назад ... даже не прочитали, мне такой "сервис" не упал.
Здравствуйте. Наши партнеры уже изменили правила выдачи заказов через доставку на Авито. Теперь проверка товара возможна только вместе с сотрудником отделения. Но мы все равно советуем перед отправкой товара покупателю сделать фото и видео его внешнего вида и упаковки. Если покупатель откажется от заказа, в пункте возврата осмотрите товар и упаковку. Если вы обнаружите повреждения на заказе или другие несоответствия, сразу сообщите об этом. В пункте вам выдадут акт — опишите в нём состояние посылки. Проверьте, чтобы оператор поставил подпись в документе. Оставьте заказ в пункте выдачи, если он будет поврежден. А если заказ вернётся не полностью или вы найдёте несоответствия, советуем его забрать — в ходе работы по вашей заявке нам могут понадобиться дополнительные фото или видео заказа и его упаковки. Затем напишите нам на ft@avito.ru. Пришлите фото товара до и после, расскажите, что произошло. Мы все проверим и предложим решение.