534

Авито - дно...

У меня на Авито 5 объявлений. 2 из них - отдам даром. Сегодня прилетает уведомление, что уровень сервиса снизился со 100 до 40, а значит объявления пропадают из поиска и рекомендаций. Причина - цена.
Пересмотрела все объявления. Ничего противозаконного не обнаружила. Нет такого, что в названии одна цена, а в тексте другая, ну или ещё чего-то...
Написала в поддержку. Знаете, что мне предложили? Повыполнять их задания.
И тогда, цитирую: "уровень станет высоким, объявления больше не будут понижаться и попадут в рекомендации на главной странице. А ещё появится возможность получить значок «Надёжный продавец» и доступ в Авито Молл.
@Avito, мне не нужны значки. У меня только 5🌟 отзывы. А вы страдаете ерундой. Фу.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

раскрыть ветку (1)
30
Автор поста оценил этот комментарий
Только мне на почту уже пришло от вас сообщение, с просьбой не деблировать запрос). Получается, я его продублировала...
Иллюстрация к комментарию
25
седина и ненависть
Автор поста оценил этот комментарий

денежек ваших они хотят. отнеситесь с пониманием)

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Угу. С объявлений "Отдам даром котят и чехлы на Samsung" денег от меня они будут ждать до второго пришествия.
показать ответы
42
Автор поста оценил этот комментарий

Идёшь такой по улице, тут побегает гопник и бъёт тебя по яйцам. После этого он подходит ближе, и говорит: "Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации."

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Ага. А на почте в этот момент уже от него письмо: не пишите сюда ничего, иначе я запутаюсь и разбираться буду очень долго 😂😂😂
10
Автор поста оценил этот комментарий

Пару дней назад сделал свое перво обявление на авито, отдал перила от балкона бесплатно, отдал первому и поставил продано, сразу уровень свервиса 16, зачем вы это сделал @Avito.help?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Подождём ответ. Тоже интересно.
Автор поста оценил этот комментарий
Если площадкой до сих пор пользуется дохуя народу, то не такая уж она и хуевая. Была бы хуевая, массово уходили бы на другие площадки, на ту же юлу.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Она нормальная, если бы таким тухлым способом с миру по нитке не собирали, выдумывая поводы и якобы нарушения.
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Написала
Иллюстрация к комментарию
8
Автор поста оценил этот комментарий

Извините, но Вы испортились. Я не могу оставить отзыв человеку, за его хорошую работу. При этом у меня верифицированный аккаунт. Но ваш горе-сервис отклоняет отзыв, все думая, что я бот, или накрутка.

Уже чеки прикладывали, все без толку. Больше с вашим сервисом не связываюсь.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати, да. Как минимум 2 раза было тоже самое.
10
Адептус Кустодес
Автор поста оценил этот комментарий

Так то понятие "сервис" по смыслу следует применять к тем, кто с помощью Авито занимается предпринимательской деятельностью, нет? А эти бараны его, что, прикручивают всем подряд что-ли? Долбаебы?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Похоже, да. Всех посчитали😂
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Да, уровень сервиса понижают за манипуляции с ценой, например продавал за 100р, закрыл за рубль условно. Либо в заголовке одна цена, в тексте другая. Просто так не делает ничего Авито.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
В том-то и дело, что у меня не было никаких "манипуляций")
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте! Мы все проверили. Сейчас ваш уровень сервиса 100%. Пишите, если будут вопросы - мы на связи.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо.
Но осадочек остался.
3
Автор поста оценил этот комментарий

Слушайте, а вот это вот "опускается в поиске", оно как работает? Вот мне, как покупателю, захотелось прицениться к б/у Wacom Cintiq в Москве. Там ровно 10 объявлений. Продавцу не похрен, его объявление будет третьим или восьмым? Я же всё равно посмотрю все, а не "первые 4" или что-то такое.

А сортировка по цене? Авито не может же мне сначала показать лот за 200 тыр, потом за 100, потом 40, а потом за 150, потому что он наказан "опущен в поиске", это же уже не будет сортировкой по цене?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Да вот не понятно. Аккаунт не заблокирован. Я могу все покупать. Могу общаться с тем, с кем уже был начат диалог по объявлениям.
Но вот подруга пробовала найти объявление по фильтрам и не нашла в поиске.
Я сегодня уезжаю в отпуск, поэтому сейчас сама все закрою.
Но ситуация реально неприятная.
И да, сейчас вспоминаю, что искала куклу какую-то конкретную, были только дорогие. Оставила в избранном, через неделю увидела то, что меня по цене устраивает, и это было не новое объявление, а в поиске изначально его не было.
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну это мы проверить не можем, но вряд ли.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Да вот и Авито не могут.
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
48
Автор поста оценил этот комментарий
Поздно, вы уже обосрал*сь, и об этом узнало много ваших клиентов. И сделали выводы.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Моих клиентов?)))
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте! Мы все проверили. Сейчас ваш уровень сервиса 100%. Пишите, если будут вопросы - мы на связи.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Пишу.
У меня сейчас ни одного объявления нет. А уровень сервиса снова не 100, а 40)))
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий
Совершенно свами согласна. Сегодня они и со мной пробили очередное дно
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Расскажете?
1
Автор поста оценил этот комментарий

Помогать разобраться, конечно же, никто не собирался...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот да, ответа нет. Ни здесь, ни в ЛК, ни на почте...
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не переживай, оценку они тебе выправят до 3,5 сейчас.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не переживаю.
Я закрыла все объявления и улетела в Сочи🤣
4
Автор поста оценил этот комментарий

Да, это они, конечно, прикольно придумали с "уровнем сервиса". Похоже, отличная лазейка для разных чудаков, позволяющая легко и бесплатно "потопить" конкурента. Вот например, сдаем мы квартиру. Есть довольно стандартный набор требований к арендаторам и вполне обычные правила проживания, прямо прописанные в объявлении. Грубо говоря, не более 4 человек, без животных, курить в квартире нельзя. Приходит заявка от человека, мол папа-мама-дочка едут на недельку посмотреть город. Отлично, одобряем. После чего он пишет, что их будет не трое, а шестеро взрослых, (7 если считать их любимую овчарку) и все заядлые курильщики. Указываем человеку на правила, он негодует, но отменяет бронь, а Авито снижает уровень сервиса. Казалось бы, вот схрена? Оставивший заявку человек прямо написал, что собирался нарушить правила проживания. Причем тут, вообще, хозяин жилья. Ан нет. Говорят, что это происходит автоматически и ничего поделать невозможно. Ладно, казалось бы, не смертельно... Но на следующий день уровень сервиса снова снижается уже безо всяких заявок и проблемных гостей, и на следующий...и на следующий. Пока не упадет в самое днище. Можно подумать, что это такой хитрый способ вытянуть побольше денег с арендодателя, предложив ему платное продвижение. Но нет! Они отказываются продвигать объявление тк уровень сервиса слишком низок. Вдумайтесь! Авито отказывается от денег тк клиент, которому они сами, автоматически спустили рейтинг в унитаз, по их мнению слишком ненадежен! И это при огромном количестве самых положительных отзывов от людей, которые реально жили в квартире! Бред какой-то.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пипец
0
Автор поста оценил этот комментарий

в итоге тебе заблокировали аккаунт?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. А должны были? Просто объявления не видны. Я могу что-то покупать. Мне пишут те, с кем уже был начат диалог, а подруга пробовала найти объявление по фильтрами - ей поиск ничего не выдал.
Автор поста оценил этот комментарий

удалите объявления с авито, удалите приложение и пускай страдают без вашего хлама. покажите им, не терпите все это.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Отличный совет. Примерно как не пользуйтесь впн🤣
5
Автор поста оценил этот комментарий

Повыполнять их задания.

Сфотографироваться голой с флажком в жопе за инвайт?
Похоже я знаю с какого ресурса там модераторы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Примерно так😂
5
Автор поста оценил этот комментарий

ибо нехуй бесплатно продавать

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да ну нет). Сейчас жизнь такая, что захламляешься, а потом, разгребая, обязательно дома находится то, что не нужно. И мне проще отдать даром или выставить за цену, чтобы точно забрали.
Я, кстати, и за 20 000 продавала на Авито. Байдарку. Ушла за пару дней.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества