Александр и Дарья авито⁠⁠

После обращения на действия авито В правоохранительные органы г. Москва ждем конкретных действий

Взлом профиля Авито, блокировка профиля с 19 000 подписчиками и более 2800 положительных отзывов ,более 2500 доставок через сервис Авито , без возможности восстановления.

С 2016 года зарегистрирован профиль на торговой площадке Авито, аккаунт в режиме «самозанятый», проходил подтверждение через портал «госуслуги», профиль зарегистрирован на мой личный номер телефона. 05.11.2024 года профиль заблокировали без возможности восстановления. При блокировке не требовали прохождения проверки по паспортным данным. Заблокировали в связи с нарушением правил торговой площадки Авито, хотя за все время пользования профилем, никаких правил я не нарушал. На профиле содержится вся информация о поставщиках, байерах и заказанных у них через Авито товарах. Переписки с поставщиками велись только на платформе Авито, так как последние запрещают переходить в сторонние мессенджеры. На данный номер телефона больше никаких аккаунтов Авито не заведено, профилем пользовался лично и никому не передавал его логин и пароль. Поддержка Авито не указывает конкретных причин блокировок и ссылается на п. 12, п. 14 правил пользования. Хочу отметить что поставщики у которых заказывал товар были разовые, выбирал цену у кого дешевле. Доставка осуществлялась по договоренности с поставщиками, либо товар отправляли мне, либо сразу клиенту заказавшему у меня товар по его личному адресу (который я непосредственно предоставлял поставщикам при оформлении заказа). По предзаказам товаров была вся информация в профиле авито (сроки доставки, цена). Вся информация о товаре находилась в объявлениях и клиенты соглашались со всеми условиями. 2800 отзывов на профиле гарантированно подтверждают, что продажи велись на законных основаниях, с каждой продажи я уплачивал налог через личный кабинет на сайте ФНС. Личный менеджер Авито - Александр Бушуев, знал о всей деятельности которую я веду на данной площадке, информировал меня о балансе и о рекламных действиях. За весь период пользования акаунтом, мной было потрачено порядка 3 000 000 рублей за рекламные акции и продвижение объявлений. После блокировки данный менеджер перестал выходить со мной на связь, общение происходило только с сотрудниками поддержки Авито, которые ничего по факту блокировки не поясняли и сообщали о том, что необходимо обращаться в письменном виде. Информацию о местонахождении офиса Авито они также не предоставляют. Конкретные причины блокировки не назывались, говорили о нарушении правил торговой площадки, хотя информация в интернете указывала на взлом аккаунта. На данном профиле содержится вся моя личная информация (паспортные и банковские данные), информация о клиентах и поставщиках а также личные данные 19 000 подписчиков. После запроса информации о переписках и предоставлении их мне, отвечали отказом. С учетом взлома аккаунта не понятно кому попали все эти данные. Данными кто то распоряжается так как после блокировки профиля мне на мой личный телефон стали поступать сообщения от неизвестных мне ранее лиц, которые не предоставляя переписки с Авито, требуют с меня денежные средства, в переписке прикладывают не понятные чеки а также угрожают. Моим клиентам от службы Авито поступают сообщения о том что мой профиль является мошенническим и просят обращаться в полицию с заявлением. Также после блокировки профиля были заблокированы все мои банковские счета. Как сообщают в банках, кто то (возможно это были сотрудники Авито) пожаловались на проведение подозрительных операций. Ущерб причиненный действиями от Авито - составляет примерно 25 000 000 рублей. Ущерб причиненный моим клиентам, заказавшим у меня товар, будет возмещен отдельно в полном объеме после установления реального факта приобретения у меня товара. От своих обязательств я никогда не отказываюсь, заявление в полицию по факту взлома уже написано в районный отдел полиции, в дальнейшем собираюсь писать заявление в следственный комитет об утечке данных и клевете. Также будет направлена досудебная претензия к Авито, после чего составлен гражданский иск. Сотрудники Авито, если вы читаете данный пост то прошу досконально разобраться в данной ситуации и не выставлять меня мошенником.