10775

А чё, так можно было?!1

Всё как обычно. Заказал машину, в приложении. Жду. Звонок от водителя: «Не поеду, по месту заказа. Отмените». Отвечаю, что если он не может выполнить своих обязательств, то пусть сам и отменяет. Ни капли не смутившись таксист говорит: «Тогда я отмечаю, что на месте и будет капать счётчик ожидания». И кладёт трубку. Ну я не гордый и в меру терпеливый. Заказываю другую. А в приложении вижу, как первый ездит в другой локации, а у меня тикает счётчик ожидания, как будто он ждёт на месте заказа. Яндекс???

А чё, так можно было?!
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну что там, ответили?

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Таксёру - атата, мне сожаления и плюшек, чуток.
показать ответы
191
Автор поста оценил этот комментарий

Ох блять вот это "отмените заказ, я никуда не поеду". А нафига тогда брали? У кого не спрашивала, все говорят, что конечная точка видна при взятии заказа и комменты к заказу видны. Всегда еще дублирую в комментарии маршрут, если еще кот со мной - предупреждаю, нужен багажник - указываю, так же в комментарии пишу точку подачи. И все равно бывает: отмените, я не поеду. А особо одаренные еще подъезжают и сразу уезжают, а заказ висит. И не пойму, если решили отказаться, в чем сложность самому отменить это заказ?

раскрыть ветку (1)
27
Автор поста оценил этот комментарий
Как я понимаю, если они взяли заказ и отказались, то у них понижается рейтинг.
показать ответы
19
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно, если не получается выполнить заказ, то водитель может отменить его самостоятельно. Хотим выяснить, почему включил ожидание, ещё и не на точке. Пришлёте на почту blogs@go.yandex.ru ваш номер телефона и скриншот поездки из приложения?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Отправил.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
А что сложного было отменить заказ самому и выбрать из списка Причины отмены "Водитель отменил заказ" и "Водитель подал машину в другом месте" (не помню точные формулировки)? На случай платной отмены, конечно, делая скрины всех переписок и всех шагов по отмене заказа? Или надо обязательно вступить в схватку и выйти из нее гордым и со списанной с карты суммой?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да.)

0
Автор поста оценил этот комментарий

ТС, поясни пожалуйста, какие у таксера перед тобой обязательства, которые он не может выполнить?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Гуглите: Оферта и договор с агрегатором.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Водитель запустил не приехал но запустил счётчик. Это отлично видно в геолокации. Написать в поддержку, чтобы его выебли? Нет! Запилить пост на Пикабу. В Яндексе ведь штат телепатов, должны сами догадаться

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Чуть по другому. Написал сюда, отреагировал сапорт Яндекс (выше). Отправил им скрин. Суть - не я за ними "бегаю".

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
У Яндекса в водительском приложении система не даст поставить отметку "на месте", если водитель не доехал до места. Т.е. если водитель находится далее 200 (условно) метров от адреса подачи, то он не сможет отметиться "на месте". А если он подъехал, отметился "на месте", а потом поехал и не отметился "в пути", то система сначала будет просто предупреждать о том, что водитель не отметился "в пути", а затем если водитель не реагирует на предупреждение, то система автоматически сама поставит этот статус. Единственный момент при этом в том, что пока статус не сменится то будет капать "платное ожидание". Так что автор либо лукавит, либо чего-то недоговаривает
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

То есть скриншот я нарисовал? Слышал я про кастомное приложение, но это не точно.

Автор поста оценил этот комментарий

Это повод для поста гнева в сторону Яндекса? В саппорт пишешь бабки возвращают.


Таксист сам позвонил и попросил отменить, с тс даже денег бы не списали, а с таксиста спишут рейтинг, если он отменит. Но вместо человеческого отношения началась вот эта байда «обязательства и тп»


Вывод: тс - редиска

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это была не просьба, а угроза. Мне пожалеть чучело, которое возомнило себя "Бога держащего за тестикулы"? Или, может быть, Яндекс?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Напиши в сапорт, его выебут, привет из Сочи :) я тоже здесь :) у меня тоже такое было :)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Привет, сочинец! Выше сапорт отреагировал.)

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Да вы заебали. Знаешь как можно было? Написать в поддержку. Была ситуация 1 в 1. За 5 минут мне отменили поездку и дали промокод на заказ новой машины.
Написать на пикабу, подождать пока яндекс увидит этот пост и сделает то же самое, что сделал бы при обращении в тп это конечно же проще и быстрее
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не хочу проще.)

181
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А где скрины общения в чате приложения с оператором?

Или сразу сюда?

Такой богатый или такой глупый?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сюда эффективнее ;)
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества