А чё, так можно было?!1
Всё как обычно. Заказал машину, в приложении. Жду. Звонок от водителя: «Не поеду, по месту заказа. Отмените». Отвечаю, что если он не может выполнить своих обязательств, то пусть сам и отменяет. Ни капли не смутившись таксист говорит: «Тогда я отмечаю, что на месте и будет капать счётчик ожидания». И кладёт трубку. Ну я не гордый и в меру терпеливый. Заказываю другую. А в приложении вижу, как первый ездит в другой локации, а у меня тикает счётчик ожидания, как будто он ждёт на месте заказа. Яндекс???
У нас такая ситуация была, когда только в город зашёл ситимобил. Приехал водитель, видать не разобрался как к нам заехать и подал машину почти в километре от нас. По карте вроде там по прямой не далеко, но пройти по прямой никак. Я ему звоню, говорю что вы не на тот адрес приехали, он сказал стою рядом идите пешком и включил платное ожидание. Накапало рублей 400, после чего он отключил ожидание и сбросил вызов. Мы всё это зафиксировали, но техподдержка ситимобила никак не отреагировала. Короче вообще никакой обратной связи не дала. Удалил приложение и больше никогда им не пользовался