" Коллектив одна команда"
Работать в сфере торговли всегда не просто. Многое зависит не только от тебя, но и от коллектива в котором ты работаешь. Очень здорово, когда на твоих коллег можно положиться. Но в моём случае было всё не так. Всё началось в апреле этого года. К нам пришли на стажировку новые сотрудники. Как обычно стажировка продлилась две недели. И стажёры стали полноценными сотрудниками. И теперь, казалось бы, наступило время для "настоящих" выходных. Но на самом деле, это было только начало. Мой выходной начинался со звонка в 7:30. И в телефоне слышала следующее: "Привет,я тебя разбудила?"- нет, я же жду, когда ты мне позвонишь...(далее новый консультант- нк, я-я)
НК- Я открыла салон, а теперь, что???
Я- Распечатай ПОС (процедура открытия салона) лист.
НК- А где он?
Я - На рабочем столе, мы же каждое утро с тобой это делали!
НК- Я не помню. Подскажи уж.
Я- У тебя в тетради должно быть всё записано по этапно.
НК- Я тетрадь дома забыла.
И началось...
Находясь дома я открыла салон, проведя все необходимые процедуры.
Стоит ли отмечать, что спустя часик,зашёл первый клиент в наш салон. Ему нужна была сим карта. и снова мой телефон разрывался от звонков...
С помощью меня подобрали тариф и провели сим карту. И каждая продажа в салоне проходила, по этому сценарию.
Отработав 5 своих дней, каждый раз снова всё объясняла и показывала.
И вот снова мой единственный выходной, который решила провести с детьми. Позвонила подруга и мы решили посидеть. Как вы думаете, мы смогли пообщаться? НЕТ!!! Мне снова стала названивать НК, пришли оформлять кредит, но она забыла как провести кредит в программе. Так я с ней проработала месяц....
Если будет интересно, то расскажу продолжение этой истории...
