Ответ на пост «И снова Яндекс»
Года три назад яндекс мне "подарил" плюс (кстати обратите внимание, что те самые баллы в чеках выглядят отдельной позицией).
И.... Заказываю такси. Показывает цену поездки. Время подачи конское. Ждать не хочется, холодно. Смотрим с телефона жены - цена поездки на ее телефоне меньше ровно на сумму моего "плюса".
Перепроверили еще раз три - и все три раза именно так. Спустя год яндекс опять мне "подарил" плюс, но что-то поправил в своих алгоритмах - так эпично уже не палился.
Со скандалом отключаю эту дичь.
Кстати денег за "плюс" я с него вернул - дело в том что есть закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", статья 16, пункт 5. А т.к плюс мне "подарили", а не я подключили его добровольно - переписка с указанием на ФЗ таки заставила яндекс вернуть денег (на пикабу неоднократно встречал сообщения о невозможности данного действа)
Через год такой фокус не прошел - тупая попка из саппорта отказалась передавать заявку юристам, а роспотребнадзор мяукнул что в связи с ковидлом проверки предприятий запрещены и т.д., обращайтесь в суд.
В прокуратуру написал, но ответа так и не дождался, а потом забегался.
Надо поднять дату обращения и таки пожалиться на нарушение сроков реакции :)




