Родители живут в Ленинградской области. Частный дом, довольно далеко от центра посёлка. Дорога на улице, где находится их дом, грунтовая. Отсыпана, но весной и осенью - это грязь, а зимой - каток. И никто не ждёт на этой улице асфальт. Но вот приличное освещение - это тот минимум, который хотелось бы иметь. Приличный минимум - это фонарь хотя бы через каждые 300 метров. Потому что видеть, куда ты ставишь ногу, когда кругом лёд, лужи, грязища и, чаще всего, это всё идёт одним комплектом - необходимо, чтобы добраться целым и, по возможности, чистым. И фонарь напротив родительского дома был. И светил всегда. По крайней мере, всё моё сознательное детство и юность. Его света я даже не замечала - он был привычным.
Повзрослели. Постарели. Сейчас к родителям ездим раз в несколько месяцев, обычно, на выходные. На машине. И они нам никогда не жаловались на отсутствие освещения. А мы не замечали. Поколение, которое не жалуется на мелочи, и поколение, которое не замечает мелочей. Но тут я приехала на пару недель. Несколько дней не могла понять, что же так изменилось в родительском доме? Потом дошло: свет фонаря, который стоит напротив дома, больше не освещает комнаты темным вечером и ночью. Мама сказала, что уже два года как фонарь погас. Сосед просил поменять лампу электриков, которые частенько приезжают к подстанции, стоящей рядом. Они ответили, что у этой лампы ещё не вышел срок работы. А не светит она, потому что из-за скачков напряжения сдохла. И новую ставить не будут - она ведь тоже перегорит. (Это общий смысл. Без матерных и технических подробностей).
Так родители и соседи и жили. Старались решить все нужные уличные вопросы до наступления темноты.
А меня это разозлило. Разве скачки напряжения - это вина живущих на улице пенсионеров? Почему тогда электрикам не начать решение проблемы с устранения скачков напряжения или установки предохранителей? Ведь должно же быть решение у этой проблемы! И оно не должно быть головной болью жителей посёлка! Этим должна озаботиться какая-то контора? Интернет сказал, что это головная боль администрации сельского поселения. И предложил оставить заявку. Я не стала сопротивляться его предложению. И когда отзывчивый интернет перенаправил меня на страницу госуслуг, я тоже доверилась. И накатала заявку. И мне сразу пришёл отчёт, что заявка принята и перенаправлена в соответствующий орган. И даже срок её рассмотрения есть - 22 января 2023. Но разве это срок, если уже два года, как проблема не решается? Подождём.
Я думала, что всё это дело затянется. Сказала маме, чтобы напомнила мне в указанную дату, что надо снова кого-то пнуть, чтобы стало светло. А сегодня мама написала, что к фонарю приехали люди и что-то чинят. И появился свет! Не знаю, сколько просветит этот фонарь. Но если он снова погаснет, я знаю, куда писать, чтобы решали проблему.
И одно мне неясно: почему нельзя было сделать это сразу? Кто-то предположит, что этот вопрос надо было сразу адресовать не электрикам, а в управляющий орган. Но мамина подруга, такая же пенсионерка, живущая на другой улице этого же посёлка, обратилась к мэру с просьбой решить проблему освещения на их тёмной улице. Мэр ответил: "А зачем там фонари? Будем повышать рождаемость! Чем ещё людям в темноте заниматься? " И заржал. И если бы после этой шуточки освещение появилось, то такое чувство юмора можно было бы мэру простить. Но не появилось. Видимо, чтобы управляющий орган заработал, надо чтобы просьба прилетела в форме требования. И по ней надо было отчитаться. "Исполнено". Или "Не может быть исполнено, потому что... " Но там не пошутить по поводу рождаемости. И приходится вешать фонари. И если у Вас есть похожая проблема, попробуйте решить её через заявку на Госуслугах. Я их не рекламирую. Я хочу, чтобы кто-то ещё добился того, чего не может добиться простыми человеческими просьбами. Некоторые конторы работают по принципу старого телевизора - надо чтобы их стукнули сверху или сбоку, чтобы они заработали. А просить напрямую - ну, какой смысл разговаривать с телевизором? Он Вас не слышит.
И будьте внимательны к родителям. Даже если им "ничего не нужно". Это поколение слишком часто обесценивает свой комфорт.
