давно пользуюсь FL (более десяти лет). ИМХО - это лучший ресурс из русскоязычных.

за это время там много чего поменялось и далеко не в лучшую сторону (с моей точки зрения), однако всё - в общем тренде подобных бирж.

теперь - по сути поста. на сегодняшний день, на большинство проектов могут отвечать только фрилансеры с аккаунтом "PRO". Есть проекты не требующие "PRO" - они идут с пометкой "Для всех" - здесь ответ бесплатен, правда есть ограничения: "новорег" может ответить на 5 таких проектов в месяц. "старорег" - всего на три. т.е. попробовать свои силы бесплатно - возможность есть, хоть и небольшая: заказчик должен сам установить этот флажок (по-умолчанию - выключен.)

комиссии. начну с последней - комиссия за отзыв. завершив сотрудничество (выполнив заказ) вы можете обменяться отзывами. отзыв - это, по сути, ваша карма: чем больше положительных отзывов - тем лучше для вас и отношения к вам потенциальных работодателей. и исполнителей - если вы работодатель. именно поэтому отзывы платные: если вам оставили отзыв - вы можете оплатить его публикацию. плата за публикацию отзыва - это и есть комиссия площадки: стоимость зависит от суммы выполненного проекта.

"Безопасная Сделка" (БС). она действительно безопасная: после того, как вы договорились с заказчиком о сотрудничестве - вы оба его подтверждаете. после этого заказчик вносит (резервирует) всю сумму на сайте и испонитель приступает к работе. выполнив заказ исполнитель информирует заказчика, передаёт ему оговоренные материалы и сделка закрывается. сумма заказа, за вычетом процента за БС сразу выплачивается исполнителю.

обязательное условие - вся переписка и передача материалов должна выполняться в рамках сервиса. напоминания об этом висят на каждом углу в БС. всё, что происходит между вами за рамками сервиса - не учитывается в случае разногласий.

БС - необязательный сервис, им можно не пользоваться. однако в этом случае все риски (заказчик не оплатил работу, фрилансер взял предоплату и пропал и т.п.) вы берёте на себя. Бирже будет фиолетово на не выплаченные гонорары или некачественную работу. тут каждый решает сам: сэкономить несколько сотен комиссии, рискуя всей суммой или отдать немного денег "за безопасность".

За время работы на FL у меня был всего один случай, когда пришлось прибегнуть к услугам арбитража по БС. работу я выполнил, заказчик её одобрил, но сообщил, что кнопка "Завершить" неактивна. и перестал выходить на связь. Арбитр ознакомился с нашей перепиской и материалами, ещё раз уточнил, что общение было только здесь и закрыл сделку с выплатой полной суммы.

все остальные возможные расходы на этой бирже - это "плата за понты": вывести "в топ", разместить примеры работ на первой странице и т.д. и т.п.

хотите - покупайте, имхо это мало на что влияет.

чуть не забыл. в сервисе очень много ботов, отвечающих на все проекты подряд. заказчики их не любят и прибегают к различным ухищрения, чтобы отсеять ботов на первом этапе. внимательно читайте проект и отвечайте так, как просит заказчик. не отвечайте копипастом заявок - на вас могут пожаловаться как на бота. оно вам надо?

P.S. пост написан не в целях рекламы биржи (нафих мне лишние конкуренты?) а чтобы помочь новичкам разобраться с сервисом: справка на сайте имеется, однако всё так запутано и "удачно" структурировано... чтобы понять нужно перелопатить её всю ещё и у техподдержки уточнять придётся.