....В детской поликлинике.

Пока волна не закончилась, вставлю свои пять копеек:

Не знаю как у вас, и норма ли это, но в СПб могут спокойно раздать номерок трём и более людям на одно время к одному врачу.

В силу моих проблем со здоровьем, часто посещаю поликлинику и наблюдаю следующее:

- Кто к noname на 15:00?

- я

- постойте, и я

- но и я тоже...

- а у меня номерок на 15:15....

Так и живём.

Так мы ходим к ортопеду, к терапевту, к невропатологу и хирургу, благо, не ходим все вместе на рентген и кровь сдаём по одному.

Понимаю, что врачей мало, а болеющих много и вероятно поликлинике делать больше нечего, но наблюдать такой сюрприз крайне неприятно :,(

Пошла недавно моя мама в стоматологию с острой болью. Врач ничего не понял и направил сделать снимок.
Сидит она, значит, в живой очереди. Челюсть болит, давление поднимается, дышать в маске невозможно. Между тем через рентген-кабинет за час прошли 5 человек, перед мамой ещё человек 7... Тут наконец и мне сообщает об этой ситуации. Я недолго думая звоню в регистратуру:
Я: Здравствуйте! Там в очереди на снимок уже час сидит моя мама. Человеку 71 год, она почётный донор России, у неё острая боль и вообще самочувствие уже не очень.
Р: У нас тут все такие.
И тут меня сорвало... Я всё понимаю, товарищи. Что на снимок только с болью идут, потому что уже край. И что в очереди есть ещё пожилые люди. Но вы охренели, за час по 5 человек принимая? Я что, снимки не делала? И потом, она почётный донор, имеет право идти без очереди, о чём я и сообщила. В общем, сказала этой милой девушке, что я сейчас прям в стоматологию скорую вызову, а иначе моя мама свалится прям у них в коридоре, и тогда она познакомится со мной лично. Девушка казалось бы прониклась перспективой, спросила фамилию и пообещала помочь...
Но на этом, к сожалению, история не закончилась. Посмотрев, что в кабинете рентгена сидит пациент, она ушла в регистратуру и больше оттуда не выходила. Наверное, решила, что я из Москвы в Башкирии ей ничего не сделаю. Ха! Через 10-15 минут я откопала номер приёмной главврача, дозвонилась туда и максимально вежливо рассказала эту историю, спросив, куда и к кому мне обратиться за содействием? Секретарь попросила никуда больше не обращаться и пообещала "прямо сейчас" позвонить в стоматологию.
Через пару минут недовольная девушка вышла из регистратуры с возмущением:"Чья тут дочь названивает? А чего жаловаться? Подошли бы и сказали нормально!"
Серьёзно? Боюсь, мою маму просто послали бы сидеть и дальше в очереди... Жаль, конечно, было остальных людей, оставшихся ждать. Но с другой стороны никто им не мешал разобраться, почему так долго делают снимки и кому пожаловаться, чтобы сотрудники начали шевелиться. Моей задачей было максимально быстро провести маму, чтобы она могла уехать домой.

Дело было лет 5 назад. Я готовился к армии, проходил медкомиссию в военкомате, и тут хирург мне говорит, что у меня копчиковый свищ... Я в шоке, что делать, куда бежать? на что он мне отвечает "ВЫРЕЗАТЬ". Операция была под спинно-мозговой анестезией, отходняк был после нее ужасный: головная боль, головокружение, тошнота, слабость (прям ходить не мог от бессилия). ну в общем в таком состоянии меня выписали и сказали, чтоб я шёл в свою поликлинику к хирургу и там обследовался. Что б вы понимали, там такой шов был, будто взяли тросы для вытягивания автомобилей - ходить было ужасно больно. Сидеть нельзя было, ходить я долго не мог, просто стоять было очень сложно. Ну, думаю, надо идти к хирургу, что поделать...Захожу я в регистратуру, беру направление к хирургу и топаю аж на 4 этаж...там я стою в очереди, потому что сидеть мне нельзя, часа полтора, затем хирург выходит и говорит "идите к заведующей на 3 этаж, она должна подпись поставить, потом уже ко мне". Я ему рассказал про свое состояние, попросил, что б это сделала медсестра, за что и был грубо послан нахер. Иду к заведующей, в глазах уже мутнеет, шрам со швами начинает болеть, силы начинают меня покидать, но я иду. Захожу.....ОБЕД! Жду еще час, снова захожу, она там куда-то собирается, посылает меня нахер, типо приходи завтра...Я значит молча иду к заведующему всей поликлинике, там тоже очередь, простояв минут 15 мне становится реально плохо, я облокотился на стенку и ждал обморока. Люди в очереди это заметили, пропустили меня и я наконец попадаю в этот чудесный, богатый кабинет.И значит картина такая: я захожу маленькими шажками, у меня уже отдышка, опираюсь о дверь, далее по стенки и тут он ,не поднимая головы, "чего вам?". Я потихоньку приближаюсь к нему, потому что сил нет даже говорить громче и почти шёпотом рассказываю ему всю эту ситуацию. Он поднимает глаза, видит в каком я состоянии, быстро вскакивает с кресла своего позолоченного, берет меня подруку, аккуратно ведет в коридор, просит людей встать со скамейки, кладет меня на нее и говорит "подожди, сейчас все решим быстренько". Далее он как начал орать на всю больницу, позвал хирурга, позвал его медсестру, за это время и та самая заведующая с пирожком во рту прибежала, как он их начал отчитывать, даже я в сознание пришёл. И тут вся больница просто забегала, у меня взяли все документы, справки, всё быстро подписали, весь виновный коллектив принес извинения и еще отправили домой на своей служебной машине....на скорой помощи? нет, на личной служебной машине самого главного в больнице. Вот такая история