317

Ответ на пост «Ответ на пост "Смотри в глаза"»

Вспомнилось.

Работал я тогда в одной организации, которая обслуживала Макдоналдсы. Обслуживала давно и хорошо, поэтому отношения были вполне себе нормальными как между руководством, так и между простыми сотрудниками. Во всяком случае, кофем угощали, а если долго возились, могли и чего существенней предложить. Но иногда...

Приехал я как-то в выходной чинить киоск. Тот самый, где можно сделать и оплатить заказ не дожидаясь очереди в кассу. Киоск старой модели, ПО только только в очередной раз обновилось, поэтому инсталляция идет не просто медленно, а ужасно долго. Ну а мне чего, большая часть автоматизирована, поэтому взял стульчик, сижу рядом с киоском, периодически тыкаю по клавиатуре, потом залипаю в телефон. Сидел я так часа 4 в общей сложности, проблема решена, всё работает, захожу в офис, печатаю бланк вызова, указываю, что было, что сделал, сроки, в общем, обычная работа. Остаётся только подписать бланк и ехать дальше.

Ищу старшего смены, мол так и так, принимайте работу, распишитесь и печать хлопните. Она на меня смотрит, меняется в лице и со злобой произносит: "Вы тут больше трёх часов играли в телефоне, нихрена не сделали, подписывать я ничего не буду." Я прям растерялся, если честно. Разные манагеры работают, бывают откровенные уроды, докапываются до всего, жалобы строчат, но чтобы тупо послать без подписи - я к такому был не готов :). Поэтому не придумал ничего лучше, как усесться прямо в офисе, со словами - мол, пока не подпишут бланк, я никуда не пойду.

Не знаю, что я так пошел на принцип, по большому счёту можно было спокойно свалить, ничего бы страшного не произошло. Можно было бы, наверное, её как-то уговорить, не знаю. Моя тактика тоже, в итоге оказалась успешной. На меня ругались, толкались, кричали, бегали звонить руководству, бегали звонить моему руководству, вызывали охрану, всего и не упомнить.

Ругань и крики мне параллельны, моё руководство в выходной трубку брать не захотело, охранник увидел моё удостоверение, проверил, что вызов был и значит, я нахожусь в офисе на законных основаниях, причин выгонять меня нет.

Спустя четыре часа приехал директор. Подписал бланк, попутно настрочив кляузу на полтора листа, и отпустил меня с победой. Конечно, оно того не стоило совершенно, как я уже говорил, можно было просто свалить без подписи, не смертельно. Но сам факт, что такой способ есть, и он работает - стоит гораздо больше. Миф подтверждён :)

Показать полностью
1985

Ответ на пост "Смотри в глаза"

Прочитал пост
Смотри в глаза
И вспомнилась одна история.

Было это, лет так десять назад. Занимался я в те времена грузоперевозками, а конкретно видом деятельности называемой "Экспедиция" (находишь транспорт подешевле и свободные грузы подороже. Сводишь между собой - разницу себе. Это если совсем упрощённо.)

В общем появился у меня один клиент который задолжал порядка 2000$ уже второй месяц, а так как дело маленькое, да и я молодой (лет 19-20), то сумма очень ощутимая. А клиент не отказывается от долга и каждый день обещает заплатить "завтра". Судиться капец как не хочется. Да и ругаться особо тоже т.к. был расчёт на дальнейшее сотрудничество.

Ну и в разговоре за баночкой пива пожаловался я товарищу. Товарищ предложил решить мою проблему за символичную бутылку коньяка. Какой-то методой без ругани, но способ секретный и потому расскажет всё, когда у него всё получится. И я согласился.

Взял он у меня их контакты и попросил не отвечать на их телефонные звонки, пока не придут деньги.

В общем через день, до обеда от гав.буха клиента порядка 15 пропущенных звонков, и в обед приходят деньги... Само собой я в шоке, звоню товарищу мол рассказывай как? КККАААААААККК?!?!?

Тот смеётся и говорит, что клиент слабенький у меня, уже на втором бутерброде сдался.

Как оказалось, он после нашего разговора, позвонил клиенту от моего имени и поинтересовался когда будет оплата, получив стандартный ответ "завтра уже 100% заплатим". Собрался на следующее утро и поехал к клиенту в бухгалтерию. Опять получив ответ "извините сегодня не получится, а вот завтра точно оплатим". Он кивнул головой, сказал что тут подождёт платёжку с печатью банка, сел возле свободного стола и стал ждать. Часа полтора он слушал и хамство и оскорбления, а за час до начала обеда у клиента, он достал бутерброды со шпротами и колбасой и начал смачно их там на глазах у всей бухгалтерии жевать, на втором бутерброде подошла к нему глав.бушка и швырнула ему платёжку в лицо, он свернул бутерброды обратно в газетку, вежлево поблагодарил, и пожелал всем приятного аппетита...

Вот так просто, сыкономив свои нервы оказывается можно решить вопрос. В дальнейшем мне этот способ пару раз помогал вернуть свои деньги.

P. S. Знаю, что пишу не грамотно и с ошибками, так что заранее прошу прощения.

Друг мой, тэг моё.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества