Напомнило мою историю, которая была с другой стороны баррикады. Тоже живу в Киеве. В час пик центр стоит. Очень спешу, поэтому добавляю к своему заказу в такси около 100грн, чтобы нашелся водитель. Оплата по карте, поэтому предавторизация прошла. Сажусь в машину, проехав около 500 метров, въезжаем в машину спереди(обращаю внимание, что авария по вине водителя). Повезло, что из-за пробок была маленькая скорость, и обошлось без травм. Только хотел отметить в приложении, что произошло ДТП, но вижу, что заказ уже отмечен как выполненный. (вот, кстати, не в первый раз сталкиваюсь с тем, что при посадке таксисты отмечают поездку законченной, может, кто подскажет, зачем?).

Иду к таксисту, который в это время разбирается с водителем другой машины, спрашиваю, че за хрень и что делать будем? На что он ответил, чтобы я не переживал, вызывал другое такси, он как освободится, свяжется с поддержкой, чтобы отменили поездку и вернули все деньги. Напомню, что я очень торопился, и у меня не было времени спорить и разбираться с ним, поэтому пошел вызывать другую машину.

К моему удивлению(уже попрощался с деньгами) в этот же день вечером таксист меня сам набрал, отчитался, что не смог порешать с поддержкой, поэтому он просто мне скинет в моб банкинге. На что я спокойно согласился. Через час прилетает мне 90 грн. Заказ был на 175грн+ я еще добавлял к нему 100. То есть всего 275 грн, а прилетели 90!

Набираю водителя, вежливо спрашиваю, как так-то? На что он отвечает, что он вычел комиссию сервиса и эти пол километра(из 12, блин!) и до кучи вычел и сотку, которую я добавил к заказу аргументируя, мол, он же отвлекся, приехал, соизволил меня принять, поэтому все, что из моих осталось- 90грн. Причем говорил он это таким тоном, вроде он благородный рыцарь, а я быдло неблагодарное. Так не бомбило у меня уже давно. Не столько из-за денег, а сколько из-за наглости и ситуации в целом.