14

Ответ на пост «Дыра в безопасности Т-Банка: повесили кредит на школьного учителя ночью и вывели деньги на Авито. Взгляд коллеги по цеху»

Абсолютно такая же история у моего сына - в декабре 2023 в 12ч ночи тьфу-банк оформил на него кредитную карту на 250тыс, а затем равными платежами вывел деньги на Мобильную карту (бывший КИВИ - центр ставок и переводов). Возбудили сразу уголовное дело ст 159 ч 3 и признали его потерпевшим. начались бесконечные угрозы и звонки от банка. Судились (в Москве, а сами из Питера) с февраля 2025г, но проиграли первую инстанцию, т к судья сказала, что ей пофиг, что он потерпевший - она сына считает мошенником. С июля арестованы все счета по исполнительной надписи нотариуса. Работы у сына, соответственно, нет. Приставы закрыли исполнительное производство в связи с отсутствием имущества. Сейчас сын подал на банкротство бесплатно через МФЦ (т к сумма на сегодня якобы долга 510тысяч). --- так что мошенничает сам банк, оформляя кредиты ненадлежащим образом - а нам, потребителям, потом годами отбиваться и тратить кучу денег. Дерьмо все эти банки!!!!

12

Ответ на пост «Дыра в безопасности Т-Банка: повесили кредит на школьного учителя ночью и вывели деньги на Авито. Взгляд коллеги по цеху»

Я являюсь их клиентом и имею дебетовую карту tinkoff black.
Итак, исходные данные. Я принимаю решение перевыпустить карту. Обращаюсь в банк через личный кабинет, сотрудник банка блокирует мою карту и я заказываю выпуск новой.
Все прекрасно, быстро и легко. Новая карта будет доставлена мне в офис уже завтра.
Дальше происходят весьма интересные события, которые мне, как человеку внедрявшему АБС абсолютно непонятны.
С моей заблокированной (sic!) Карты происходит списание (с сайта букинг, ранее забронированный отель решил списать заранее, несмотря на озвученные условия "оплата при заезде", но суть не в этом). В минус. С дебетовой карты, в минус 410евро. Овердрафта у меня не подключено.
Я обратился с вопросом "как, почему и какого" в банк. 3 дня меня кормили завтраками, один сотрудник честно сказал что не понимает, как это произошло. А потом я получил ответ: это списал мастер кард, банк не имеет отношения к данной операции.
Итак, что мы имеем на выходе? А имеем мы абсолютно небезопасную систему, в которой блокировка карты никак не гарантирует запрета на списание ваших средств. Причем списания в минус, без вашего согласия в этот минус уйти. Вы теряете карту, блокируете ее, а с нее списывают деньги, списывают и списывают, пока они там есть и даже когда они закончились, вгоняя вас в долги. Это просто сказка.

Показать полностью
1810

Дыра в безопасности Т-Банка: повесили кредит на школьного учителя ночью и вывели деньги на Авито. Взгляд коллеги по цеху

UPD:

Хочу дополнить свою историю и поделиться отличной новостью. Сегодня 26.12.2025 Т-Банк вернул все деньги на счет. Заявка еще находится на формальном рассмотрении до 30 декабря, но в банке меня заверили, что платить сестре ничего не нужно.

Не мог не опубликовать этот отзыв, потому что в наше время, к сожалению, правды и справедливости в жизни мало. Но в данном случае банк повел себя достойно.

Огромное спасибо сотрудникам за человеческое отношение и прекрасное общение. Проблема решена, и это главное!

Привет, Пикабу. Пост без рейтинга, прошу поднять повыше. Ситуация требует немедленного вмешательства, пока деньги (товар) еще можно остановить.

Я сам работаю в банковской сфере (не в Т-Банке) и понимаю, как должны работать скоринг и антифрод-системы. Но то, что произошло сегодня ночью с моей сестрой, заставило меня усомниться в компетентности коллег из «желтого» банка.

Суть ситуации: Ночью, 23.12.2025, в 01:00 ночи (время, когда нормальные люди спят) на имя моей сестры в Т-Финанс оформляется кредит на 95 687 рублей.

Что происходит дальше? Деньги не лежат на счете ни минуты. Они моментально, транзитом, улетают в ООО «Т-Покупки» для оплаты заказа на Avito. В кредитном договоре, который мы получили уже постфактум, черным по белому прописана цель займа: «...в счет компенсации расходов... при выполнении поручения по оплате товара... в заказе № 60000000364233525 на сайте Avito.ru».

Вопросы к Службе Безопасности Т-Банка: Коллеги, я обращаюсь к вам профессионально. Как ваш скоринг пропустил эту дичь?

  1. Портрет клиента. Моя сестра — обычный школьный учитель в небольшом городе (Кулебаки). Бюджетник. Человек ответственный и далекий от авантюр. У нее никогда в жизни не было просрочек или подобных странных кредитов. Для учителя 95 тысяч рублей — это огромная сумма, несколько зарплат.

  2. Поведенческий профиль. Вы действительно считаете нормальным, что учитель, который никогда так не делал, вдруг в ЧАС НОЧИ берет кредит под бешеный процент (ПСК 48%+), чтобы тут же слить всё на покупку какого-то товара на Авито?

  3. Транзитная операция. Деньги сразу уходят на оплату ликвидного товара. Это классическая схема фрода.

Где ваша хваленая биометрия? Где звонок оператора при подозрительной активности? Или ваш робот просто штампует кредиты всем подряд, лишь бы выполнить план продаж, не глядя, что загоняет учителя в долги?

Что сделано нами:

  1. В 16 часов сестра уже была в полиции. (как появился интернет - сейчас его постоянно блокируют - пробилось сообщение с поздравление о кредите от Т-банка)

  2. Заявление написано, талон КУСП на руках. [ниже в теле письма]

  3. В банк направлена официальная досудебная претензия.

  4. Написали в поддержку Авито с просьбой заморозить заказ № 60000000364233525.

Чего мы хотим: @tbank, у вас есть прямая интеграция с Авито через «Т-Покупки». Вы видите этот заказ. Вы МОЖЕТЕ остановить выдачу товара мошенникам прямо сейчас. Товар еще едет или лежит в пункте выдачи!

Если вы этого не сделаете, зная номер заказа, вы фактически потворствуете хищению. Платить по этому мошенническому договору учитель не будет. Встретимся в суде.

Пикабушники, будьте бдительны. Проверяйте свои Госуслуги. Оказывается, для Т-Банка ночь — это время раздавать ваши деньги мошенникам, не глядя на то, кто вы и какая у вас история.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества