11

Ответ на пост «Ростелеком снижает скорость интернета и не признает ошибку со своей стороны»

Все очень просто.
Вечером возрастает суммарный трафик дом, улица, район.
Все пришли с работы, начинаются пользоваться интернетом, IP TV, начинают качать фильмы с торрентов, обновляют в стиме игры (тот же торрент), и т.п.
исходящий канал провайдера заполняется на 100%. По этой причине просаживается твой канал. и соответственно пинги увеличиваются, потому что ждут в очереди, пока коммутатор протолкнет их в нагруженный канал.
Уверен, что на этом канале еще настроена приоритезация траффика и IP TV с телефонией вытесняют остальной траффик из канала.
В целом картина такая. Решить Вашу проблему можно увеличив емкость аплинка (исходящего канала от твоего дома или района) провайдера, но думаю, что никто этого делать не будет, так как 99% абонентов все устраивает.

13
Вопрос из ленты «Эксперты»

Ростелеком снижает скорость интернета и не признает ошибку со своей стороны

Уже на протяжении двух недель сталкиваюсь со следующей проблемой:
Первую неделю с 18:30 до 22:30 скорость интернета падала с 500+ Мб/с до 130-250 Мб/с, никогда не было какого-то определенного значения, просто падала скорость и поднимался пинг в играх(хотя насколько я знаю, скорость интернета не должна влиять настолько сильно на пинг).

На протяжении прошлой(второй недели) скорость интернета все так же падала с 500+ Мб/с до 130-250 Мб/с, но уже в разные промежутки времени, иногда с 20:00 до 23:00, иногда с 22:00 до 23:30, как и сегодня, скорость интернета упала с 20:00 и до сих пор ниже обычного в разы + с пингом в играх.

Замеряю скорость как по кабелю, так и по вай-фай соединению, никакой разницы нет, что так, что так одинаково.

Подскажите, может у кого-то еще была такая проблема, как ее решить? Звонил в Ростелеком - вину не признают, предлагают лишь перезагрузить роутер или переставить провод в другой лан порт, а когда я говорю, что все это делал - говорят, что необходимо техническое обслуживание. Я ничего не делал со своей стороны (кроме перезагрузок и смены лан порта), поэтому уверен, что проблема не с моей стороны.

Это результаты в 21:04 (еще на удивление высокая входящая скорость, обычно она в среднем 200 Мб/с, но пинг все равно не как обычный (3мс), и ощущается в играх, что не 40, а все 80-100 мс).

Это результаты в 21:04 (еще на удивление высокая входящая скорость, обычно она в среднем 200 Мб/с, но пинг все равно не как обычный (3мс), и ощущается в играх, что не 40, а все 80-100 мс).

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!