Ответ на пост «М.Видео прописал в оферте, что за кибератаки и ошибки на сайте ответственность несёт потребитель, а не магазин»
Вычеркиваю М.Видео и Эльдорадо из списка магазинов, в которых буду что-либо покупать.
Тот пункт является нарушением презумпции невиновности, т.е. клевета (128.1 УК РФ), или оговор (306 УК РФ). Источник цитируемого: https://www.mvideo.ru/oferta
Вы своих покупателей глупыми считаете? Вы недобросовестность замучаетесь доказывать. Взломы же зачастую происходят с утечкой данных пользователей. Совсем башню сорвало, что готовы в утечке расписаться за несколько тысяч рублей.
4.1.1. Если Цена/ иная информация соответствует одному из следующих критериев, а именно:
- Цена на Товар явно не соответствует рыночной стоимости Товара (отличается более чем на 50%) без указания на наличие Акций/ маркетинговых мероприятий Продавца;
- на Сайт произведена кибератака/ иной сбой, в результате которого на Сайте размещена явно недостоверная информация, то
Продавец незамедлительно информирует потребителя о наличии ошибки и с согласия потребителя оформляет заказ с учётом исправленной информации на Сайте.
Потребитель, воспользовавшийся наличием критериев по п. 4.1.1 Оферты, является недобросовестным, т.к. действует исключительно с намерением причинить вред Продавцу, а именно – цели его коммерческой деятельности (по п. 1 ст. 10 ГК РФ).
М.Видео (Эльдорадо), ст.10 ГК РФ говорит, что добросовестность предполагается, а не то, что вы выдумали. Как раз на основании ст.10 ГК РФ цены считаются достоверными.
И взлом компьютерный систем - это преступление. По преступлению есть потерпевшие. Потерпевшие вправе взыскать убытки с преступников. А вы возмещение перекладываете на потребителя. Вот как раз ваши действия и подпадают под намерение причинить вред потребителю.