Привет. Уже много комментариев. Но я вставлю свои 5 копеек. Я работаю в автоподборе уже долгое время.

В вашем случает сотрудники просто не стали заморачиваться и вписали отсутствует.

Следующий покупатель спокойно поставит автомобиль на учет.

Те кто пишут что двигатель это деталь/запчасть. Вы и правы и нет.

Свою правоту вы можете доказывать сотрудникам на площадке.

По факту за 5 лет сопровождений сделки, при постановке на учет сотрудники в городах: Самара, Нижний Новгород, Казань, Саратов точно сверяют номер. Да были моменты когда они игнорировали этот момент. Но в основной массе заставляли чистить, если он грязный. Так же ставили отказы в регистрации когда были сомнения. И заставляли ехать на сто и делать видео номера, если он находился в каком-то труднодоступном месте.

И так при покупке автомобиля, что бы не попасть в неловкую ситуацию при постановке на учет я бы рекомендовал найти номер двс, и если он грязный почистить и сверить с тем что написано в птс.

Обращаться тс никуда не надо. Следующий покупатель не должен испытывать проблем.

Такая история бывает часто с привезенными из-за границы автомобилями. Чаще с Америки.

На ютубе есть много видео о расположении номера двс у тех или иных автомобилей. Поэтому не ленитесь. Так вы сэкономите свои нервы.