50

Ответ на пост «Как бороться со спамом звонками»

Пару лет назад был шквал звонков от Тинькова, ПочтаБанка и тонны говноконтор  микрофинансовых организаций. Всякие определители номеров не срабатывали, включая, кстати, платные. Чёрный список уже не помогал. Самое интересное, телефон я нигде не светил в последние месяцы перед этими событиями.

Разговаривал вежливо, отказывался от услуг. После тридцатого звонка до 12 дня ни нервов, ни настроения вежливо разговаривать не было, троллить звонящих тем более.

По совету товарищу, который был со мной с утра (дела ремонтные), отвечал с кавказским акцентом, «вах, нэт такова, дарагой» — несколько раз сработало, потом пошла новая волна из других контор.

Следующая волна попала на очень негативные ответы и посылы с моей стороны с матом-перематом, что «какого уя вы сюда звоните, я сейчас милицию вызову».

Я не матерился в таком объёме за полдня так ни разу за свои годы. А потом меня переклинило, видимо, негатив весь вышел, и я спокойно у следующей звонившей девушке спросил: «на каком основании я получаю эти звонки» и сослался на Закон об использовании персональных данных. Услышал в трубке, «ой простите» и всё. Волна спала!

К чему я пришёл в итоге: Когда звонят с навязываем услуг, спокойно говорю, что, не давал разрешение на использование персональных данных, не давал им никаких разрешений на рекламные предложения и всё. Перед диалогом стоит задать вопрос, откуда у звонящих мой номер телефона — иногда сразу  заканчивают разговор.

Вчера звонили из Ростелекома — сразу припомнил использование персональных данных и получил «Спасибо, больше звонить не будем». Тиньков не звонит уже более двух лет, за что ему спасибо (и пошли в жопу).

И если что, согласие на использование персональных данных можно отозвать.

P.S. Советы из интернетов, типа со звонящими спамерами нужно вести себя агрессивно, не всегда помогают — они себе ставят пометку в базу, типа неадекват, но временно. Разговор с кавказским акцентом — тоже может сыграть злую шутку в дальнейшем. Это комментарии знакомых работников колл-центров (поддержка клиентов), которые работают с базами клиентов.

Сейчас есть Яндекс-определитель, стало попроще — видна пометка «Реклама услуг» или «Нежелательный звонок» (ни в коем разе не реклама!).

Показать полностью
153

Как бороться со спамом звонками

Читаю и удивляюсь что вот, звонят, разговаривать приходится. Мне вот звонят не чаще в месяц, звонят один раз и больше не перезванивают :(

Рассказать как добавить себя в чёрный список в црм у спамеров?

Карта халва звонили. Расспрашивал и расхваливал условия, потом спросил где получить, я ведь в Праге живу. Бросили трубку и не звонят больше

Операторы интернета (дом ру, Ростелеком, билайн и пр). Звонили спрашивали не хочу ли я подключить их интернет. Сказал, что наша религия запрещает пользоваться интернетом, а так я бы с радостью.

Прочие спам - отвечаю, что мне жена запрещает принимать такие решения, она у нас главная. Телефон свой тоже запрещает давать.

Однажды звонили инвесторы, предлагали в биржу вложиться. Я им сказал какие ценные бумаги, парни. Вы новости смотрите? Хрен знает что завтра будет, я готов вкладываться в тушёнку и патроны. Патроны у меня уже есть, а вот тушёнку я бы взял. Спросил у них какой объем и марку рекомендуют. Мне даже начальник их какой-то звонил и спрашивал всерьёз ли я. Ну я ему поведал тайну, что Рою убежище в уральских горах. Скоро все увидят, всех коснётся... Тон зловещий сделал. Тоже больше не звонят.

Суть в том, что я в их црм попадаю в чёрные списки как неадекват и колл-центр не видит смысла тратить на меня деньги. Пользуйтесь)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества