А вот и нет. После долгой переписки меня послали на почту. Ну то есть отправить им доки почтой. На какой адрес не говорят при этом. Маразм ситуации в том, что у меня 10 дней на постановку на учёт по договору 3 из которых уже прошло. По почте даже документы не успеют дойти . То есть фактически, меня послали. Тинькофф, вы мрази. В этом году застраховал машину у вас. Продлять не буду принципиально.
Всем привет! Спешу поделиться радостью, вчера всё-таки удалось оформить страховку на мот в Тинькофф-страхование. Сезон не за горами, а проблемный вопрос по страхованию мотоциклов с каждым годом становится всё острее.
Ладно, прелюдии в сторону и ближе к порядку действий, которые необходимо совершить, чтобы стать счастливым обладателем заветного полиса.
-Регистрируемся на сайте Тинькофф с целью заиметь личный кабинет.
-пишем в чат-поддержку "Хочу оформить полис осаго на мотоцикл"
(Скорее всего вам ответят, что страховку можно оформить через сайт или приложение и через чат они не оформляют полис)
- в ответ на это пишете, что на сайте нет возможности это сделать, так как в выборе модели ТС не находит вашего мотоцикла, скорее всего потому, что там можно сделать выбор только из моделей авто. Прикладываете к этому сообщению скрин на котором видно что в поле введенная модель (например Kawasaki) подсвечена красным и под полем надпись, выберете модель автомобиля из списка.
- в ответ на это в чате запросили информацию по желаемому периоду страхования, дате начала действия полиса и фотографии документов: паспорт (разворот с фотографией, разворот с регистрацией) собственника, паспорт (разворот с фотографией, разворот с регистрацией) страхователя, водительское удостоверение (с 2-х сторон), СТС с двух сторон.
Немного поделали голову по поводу качества и информативности фото документов. Бесконечное количество раз переключали в чате (передавали информацию по моему вопросу) на новых сотрудников. Поднимали приоритете моего обращения (после каждого моего вопроса Ну когда же уже мне дадут ответ). И в итоге через 4-5 дней (включая выходные) в ЛК прилетело предложение оплатить полис. Что я и сделал.
Итого: Полис есть. Срок страхования с 04.04 по 03.11.23. Цена вопроса 2304₽
Всем удачи, надеюсь мой опыт облегчит жизнь мотолюбителям и будет полезен!
