Ответ NnEeVvAa в «Пока не наорешь, ничего не сдвинется?»10
Была аналогичная ситуация, в 22ом- уже были взяты билеты в Грузию, а родной паспорт поистрепался- решил поменять. В ЕДЦ(в Питере) за доплату можно сделать в ускоренные сроки- что меня по датам и устраивало.короче прихожу за получением в назначенный день - пере до мной всего одна женщина(для ЕДЦ это очень не типично). Выходит паспортистка, женщины обмениваются любезностями и расходяться. Я паспортистку догоняю и спрашиваю про свой документ- мне объясняют что выдача сегодня уже закончилась час назад(она в этот день всего пару часов). А мне уезжать уже завтра, а там ещё и поезд на обратном пути от Владикавказа. Сказала условно приходите в четверг, стал умолять вкратце описывая ситуацию. Итог- спросила фамилию- паспорт отдала. Для работника подобной службы очень нетипично. Дай Бог счастья ей и её семье.