Мегамаркет и сбер снова отличились
Соседская бабушка попросила купить ей новый телевизор, так как ее сломался, взялся помочь - так как она старой закалки, то всякая китайщина ее не устраивает и попросила либо LG либо Samsung. Выбрал в мегамаркете LG в ее бюджет, и совершил ошибку - оплатил телек со своей карты(точнее ошибку я совершил еще когда открыл приложение мегамаркета) приехал забирать телек в М.Видео - оказалось что экземпляр с витрины и у него нет ни коробки ни пульта, естественно от заказа сразу на месте отказался, и о чудо - в кабинете заказ висит как «получен», денег естественно не вернули еще, а телек то я в другом магазине купил! Получается что я теперь счастливый обладатель некомплектного телевизора, которого к меня и нет? Обратился в поддержку - сказали что статус заказа поменяют до 19.04🤦♂️ сука, 21 век на дворе, а вы просто два дня статус менять будете? После чего возврат в течении 10 дней😖 @Sber че за свинство? Верните деньги и разбирайтесь потом хоть полгода!!! Мне эти 33000₽ вот совсем не лишние и нужны уже завтра, а не тогда, когда вы ими напользуетесь!!!
Надеюсь на силу Пикабу
UPD:
По итогам нескольких звонков на горячую линию и связи с Мегамаркетом через ВК, создано обращение и дело так и не сдвинулось!!! @Sber @Megamarket вы в порядке вообще? У вас там хоть один живой то есть? Две недели прошло, а статус заказа так и не поменялся и денег так и нет, хотя продавец вам давно уже ответил что товар не забирался!!! Это обязательно что ли, доводить дело до суда? Вы же гораздо больше потеряете!!!