panySomborskaya

Давным-давно, года так примерно 4 назад, я тут вела активную жизнь под ником panySomborska, потом фейсбук показал кукиш, у меня возникли проблемы с входом на пикабу (это как-то было связано). Таквод. Кто меня помнит, привет, у меня все хорошо, я не сдохла, как может кто-то подумал. И более того, я замутила бизнес. Ну как бизнес. Открыла клинику по франшизе. Вот, собственно, об этом и хочу поделиться. Пост написан в первую очередь для тех, кто рассматривает открытие бизнеса по франшизе. Осторожно, длиннопост.

Большую часть своей трудовой деятельности я работала в найме. Был опыт собственного бизнеса, но недолго и не очень успешно. Так бы и работала, но душа человеческая не терпит покоя. Я чувствовала, что хочу уйти в свободное плавание. Организовать что-то полезное и парить над этим как орел, управляя процессами. Но объективно мне грех было жаловаться - работа на удаленке, хорошая зарплата, в своей теме как рыба в воде - че надо? Ну и Бог меня услышал. Накрылась медным тазом наша контора после 30 лет существования. Меня бывший директор пристроил в другую похожую организацию, как супер-специалиста, и я там даже почти год отработала. Но не выдержала душа, не шмагла я, не шмагла работать в компании с чуждым мне менталитетом. И тут таргетированная реклама принесла мне благую весть об открытии бизнеса по франшизе - клиника биохакинга и IV-терапии Биорайз. У меня есть медицинское прошлое, мне все это понятно, как это работает, да тут еще тоска на новой работе, все прямо в яблочко, в самое сердечко. Продавать ребята умеют - слов нет. Обещают много всякого, рисуют грандиозную финансовую модель, говорят, что это все легко и просто и по деньгам вроде как не очень затратно. Ога-ога. Я не скажу, что все плохо, но есть нюансы.

Нюанс номер раз. Делите все сказанное вам менеджером по продажам на 6, а предполагаемые затраты умножайте на 2 или даже 3.

Нюанс номер два. Не ведитесь на байки типа "мы вас буквально за руку проведем, все за вас сделаем". Делать будете вы сами, это ваш бизнес, ответственность вся на вас.

Нюанс номер три. Если вы далеки от медицины, лучше не ввязывайтесь в это, что бы вам не рассказывали при продаже.

Нюанс номер четыре. Считайте затраты не только на открытие, но и на поддержание штанов на ближайщий год - вам нужно будет платить аренду, выплачивать зарплату, закупать медикаменты, вести соцсети, привлекать клиентов. На все это нужно много денег. Каждый месяц. Гораздо больше, чем будет ваша выручка.

Кому будет полезна франшиза: семья медиков (идеально - врач+медсестра). На первое время вы сами закроете потребности в персонале, а когда почувствуете, что не справляетесь - наймете. А с франшизой просто проще, если никогда не занимались открытием клиники. Хотя можно и обойтись, если честно.

Почему так. Самое главное в бизнесе - это сотрудники и клиенты. И если клиентов худо-бедно вы моежете привести (об этом чуть позже), то с сотрудниками беда и засада. В первое время у вас не будет нескончаемого потока, поэтому вы просто будете платить зарплату, при этом не получая ничего. Обидненько и затратненько. Потому как на зарплату еще сверху накиньте 40% налогов и всплакните заранее. Но и это не главное. Главное, что вы зависите от врача. Он ушел и все, бизнес встал. Пришел новый, но ему неинтересно работать в коммерции - бизнес не развивается.

Уот так уот. Теперь о Борщове клиентах. Медицинский маркетинг безжалостный и беспощадный. Да еще и внешние факторы сработали - все как-то резко перестало работать. Продвигать медуслуги - это не совсем то же самое, что и продвигать условные реснички-ноготочки. С этим людям все понятно, осталось только выбрать - где именно. А вот с биохакингом и IV-терапией вообще нихрена большинству непонятно. Пишем рекламу исходя из болей клиента, как сейчас это модно говорить, но клиент должен все равно осознать, что исправлять его боли мы будем капельницами, а к этому не все готовы. Пока лучше всего себя зарекомендовало "сарафанное радио", но это крайне нестабильная штука. Еще неплохо идут от блогеров, но тоже волнами, быстро затухает поток. Самое главное - придумать, как наладить постоянный поток, если ты ограничен в ресурсах.

Еще засада с хорошими импортными перпаратами - иных уж нет, как говорил классик, а те далече (иных уж нет, других долечим - минутка медицинского юмора), в общем, приходится вертеться и изыскивать возможности.

В общем, открывать бизнес по франшизе или нет - решать вам, я не буду отговаривать, но призываю здраво оценить свои возможности. В целом, если не пугает самая идея, франшиза - это довольно легкий вход в бизнес. Я не пожалела, что ввязалась в это, потому что реально получаю кайф от своей работы. Вот еще бы врача хорошего найти и медсестру)) И клиентов побольше. И заживем!

Кому интересно - спрашивайте, отвечу.