Мошеннический сервис по ремонту компьютеров
Угораздило меня однажды уронить ноутбук, да ещё и так, что упал он прямо на гнездо питания с подключенным к нему в это время зарядным устройством, в итоге гнездо полностью вдавилось в ноут, и он больше не включался. Сразу понятно было, что ремонт стоить будет недешево, но хотелось найти вариант подешевле. Я обратилась в один сервис, недалеко от дома, где за ремонт попросили около 5 тыс. Лишних денег у меня не было на тот момент, поэтому я решила, что отложу починку компьютера до лучших времен.
Прихожу я как-то домой, а папа говорит, что нашёл частника-компьютерщика(по объявлению из подъезда), который возьмёт за ремонт 2 тыс., уж очень ему хотелось, чтобы я перестала пользоваться его ноутом, а починила свой скорее. Позвонив по объявлению, мы вызвали на дом этого частника, чтобы он "обследовал" и забрал на ремонт мой ноут. В этот же день пришёл странноватого вида молодой человек, который представился Николаем, посмотрел ноутбук, пообещал починить за 2 тыс. и забрал его(как и деньги за ремонт), предварительно подписав "договор"(почему в кавычках - объясню позже). Хотя сама по себе я человек недоверчивый, Николай у меня изначально никаких подозрений не вызвал.
Ноутбук обещали починить в течение 2-х рабочих дней, но как вы уже догадываетесь, ни на второй, ни на третий день звонков от Николая не поступало. Мы решили поподробнее изучить договор и обнаружили, что практически никаких данных о Николае и его сервисе нет - ни сайта, ни адреса, ни, хотя бы, ссылки вк, только номер, который был написан на объявлении. Что самое удивительное(и наглое!), в графу подпись этот парень вписал "Н" и рядом расшифровку "Николай". Филькина грамота, в общем. Тут мы уже мысленно начали прощаться с ноутом, но всё же была последняя надежда - позвонить по указанному номеру. На другом конце провода нам, как ни странно ответили, что-то в роде "Компьютерный сервис - ООО "Сервис", здравствуйте, чем могу помочь?" Я представилась, напомнила, о том, что отдавала в ремонт компьютер, и мне обещали его вернуть через 2 дня, предварительно позвонив, но до сих пор от них ни ответа, ни привета. Мой собеседник, поняв о чём речь сообщил мне о том, что там требуется гораздо больше ремонта, чем планировалось, и что доплатить нужно еще 5 тысяч. Но самое интересное, оказалось, дополнительный ремонт уже начали делать и, типа, я им обязана заплатить. Я начала отказываться, ведь изначально мы так не договаривались, на что мой собеседник явно разозлился и сказал, что перезвонит. Проходит время, звонка нет, я перезваниваю, на что уже начинается какой-то бред, парень начинает мне хамить, мол, я мешаю работать, да и я уже накаляюсь, ругаюсь и прошу вернуть мне ноут без "нужного" ремонта, пусть и нерабочий. Там еще брат с отцом подключились, в итоге мы их задолбали звонками, но договориться о возврате нерабочего ноута получилось. Неужели не всё потеряно? Ага, конечно. На следующий день Николай этот приносит мой ноутбук, отдаёт и говорит, что работать он не будет, так как там нужна замена "цепи питания", напоминает, что в его сервисе можно отремонтировать, заплатив 5 тыс. и уходит. После его ухода, мы проверили ноут - и правда - не включается, начинает громко и мерзко пищать. Ну, думаю, подкоплю, да сделаю надлежащий ремонт, как жить без компьютера-то.
Месяца через 3 захожу я в сервис у дома, узнать, сколько У НИХ будет стоить замена "цепи питания", на что они с недоумением посмотрели на меня, мол что? какая цепь питания? вы вообще о чём? Я думаю, лаааааадно, что-то тут явно не так. Дома попросила брата разобрать ноут, может, разберется, чё там сломано-то ещё. В итоге, не обнаружилось оперативной памяти и вместо моего жесткого диска на 200 с чем-то гигов, стоял какой-то "маленький" и неисправный. Я много думала над тем, как мне разобраться с мошенниками, но пришла к тому, что я всё равно ничего не докажу, да и данных у меня о них недостаточно.
Так я осталась без ноутбука х)
Выводы :
1) скупой платит дважды.
2) не заказывайте ремонт у частников, только если по знакомству.
3) перед ремонтом фотографируйте ноутбук и его внутренности.
4) не тупите, как тупила я.(смотрите, что подписываете, например, итд.)
P.S. : приложив немного усилий, мы с братом-таки нашли группу вк (КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ, РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРОВ на дому!), которую судя по всему ведут эти люди. Но в группе накрученные подписчики с разных городов и стран, на стене никакой информации, кроме репостов со всяких юмористических групп. Когда я написала в обсуждение свой вопрос : а куда собсно пропали оперативка и жесткий диск? меня, конечно же, сразу забанили.
Спасибо за внимание.
