lelya2709
И снова почта России
Я много читала о том, как почта Росии стремится улучшить качество предоставляемых ими услуг и к чему это приводит, но думала, что меня это обходит стороной... Инновацией в этот раз стала электронная очередь (г. Краснодар). Я терпеливый человек... как оказывается очень... Если выражать это в минутах: 92, в секундах:5520. 1,5 часа, чтобы получить посылку... 1,5 часа среди бабушек, которые возмущены... Возмущены новой технологией (не тем, что прежде, чем вводить инновации, необходимо произвести расчеты и убедится в том, что это необходимо; не тем, что прежде необходимо обучить персонал; не тем, что необходимо прежде увеличить количество окон приема)
Скажите, у кого еще такая ситуация (может столица поделится своим опытом), у кого еще ввели эти талончики (за это время стала ненавидеть этот "155")
бл***ь, ну как так-то???
Что с этой ПР не так? Что с этой страной не так?
Печально, что первый пост-это пост негатива...

